Night Manager 100% (h/f/i)

• Gestion des activités nocturnes de l'hôtel et de la réception, telles que l'enregistrement et le départ de nos clients internationaux
• Soutien et accompagnement des clients ainsi que garantie de leur satisfaction
• Respect de toutes les directives, procédures et normes de la réception
• Formation, développement et gestion des performances des employés directement sous votre responsabilité afin d'assurer le bon déroulement des activités de la réception
• Responsabilité de la sécurité dans l'établissement (en coordination avec le service de sécurité)
• Traitement de toutes les plaintes des clients survenant pendant la nuit afin d'assurer leur satisfaction et une documentation correcte
• Clôture quotidienne du système de comptabilité des clients et élaboration de divers rapports

• Expérience professionnelle en service de nuit dans un établissement hôtelier comparable
• Formation achevée dans le domaine de l'hôtellerie souhaitée
• Personnalité fiable et responsable
• Esprit d'équipe et passionné par l'accueil
• Excellente maîtrise de l'allemand et de l'anglais à l'oral et à l'écrit (autres langues étrangères un atout)

• Soirées découverte et réductions au spa thermal
• Billets gratuits pour la gorge de Tamina
• Essai de nuit après la période d'essai réussie
• Jusqu'à 50% de réduction dans les restaurants
• Jusqu'à 50% de réduction au centre de fitness et à la Tamina Therme

Le Grand Resort Bad Ragaz est synonyme de qualité, de service excellent et a été récompensé par six étoiles Michelin, une étoile verte Michelin ainsi que 76 points GaultMillau. La combinaison unique d'hôtellerie de luxe, de gastronomie, de spa, de santé, d'affaires, d'événements et de golf rend le Grand Resort inimitable et unique.

Nos 800 collaborateurs aspirent à l'excellence avec nos valeurs d'autonomie, d'attention et d'innovation. Vous souhaitez faire partie de l'équipe et de la culture ? Alors saisissez cette opportunité de grandir avec nous dans le principal centre européen de bien-être et de santé médicale !