Assistance Service / Téléphone / Accueil
Binelli Automobile AG
Zürich
Infos sur l'emploi
- Date de publication :17 novembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Zürich
Résumé de l'emploi
Rejoignez Binelli Group, un leader avec BMW, MINI et Maserati. Profitez d'un environnement moderne et motivant.
Tâches
- Agir comme point de contact entre clients et services.
- Gérer les demandes au réception pour les ateliers.
- Assurer la prise en charge des données clients et véhicules.
Compétences
- Une formation commerciale ou une expérience en automobile requise.
- Compétences en service client et communication.
- Maîtrise des outils informatiques et sens de l'organisation.
Est-ce utile ?
Points forts chez Binelli Group
- Marques premium BMW, MINI et Maserati
- Infrastructure ultramoderne sur 5 sites centraux
- Équipe motivée de plus de 300 collaborateurs
- 5 semaines de vacances / une 6e semaine possible
- Poste attractif et moderne
Vous cherchez un nouveau défi varié ? Pour compléter notre service client dans notre succursale de Zurich, nous recherchons une personnalité dynamique et très motivée en tant que
Assistance Service / Téléphone / Accueil
Vos activités et notre profil souhaité Vos activités
- Fonction de pivot entre le client et le service
- Prise en charge des souhaits des clients à l'accueil pour les rendez-vous atelier, etc.
- Gestion du standard téléphonique service client/accueil, prise en charge des clients dans la zone d'attente
- Soutien et prise en charge de la zone pneus
- Saisie correcte des données clients et véhicules
- Soutien général aux conseillers service
- Formation commerciale, spécialiste ou assistant en commerce de détail dans une concession automobile
- Formation dans le secteur des services avec expérience dans le secteur automobile ou apprentissage terminé en tant que mécanicien automobile / spécialiste ou carrossier avec expérience commerciale
- Flair technique souhaité
- Personnalité communicative avec d'excellentes connaissances en allemand et en anglais
- Permis de conduire catégorie B
- Forte orientation service et motivation
- Très bonnes connaissances informatiques (applications standard)
- Esprit d'équipe, flexibilité, sens de l'organisation, fiabilité, autonomie
Cela vous semble intéressant ?
Alors nous nous réjouissons de recevoir votre candidature numérique. Pour toute question ou incertitude, notre responsable RH, Franziska Huwyler, est à votre disposition (Tél : +41 58 270 71 71).» Postulez maintenant
