Spécialiste en gestion des raccordements au réseau (tout genre)

Apporte ton expérience en gestion des raccordements au réseau et contribue à des processus efficaces, structurés et fiables.

Tes tâches

• Tu vérifies les formulaires techniques de notification, tant sur le plan formel que sur le plan du contenu, et tu t'assures que toutes les données pertinentes sont correctement saisies dans SAP
• En contact écrit et téléphonique avec nos partenaires spécialisés, tu les accompagnes avec compétence dans leurs questions techniques complexes
• Prise en charge de certaines étapes des processus d'automatisation robotisée (RPA), en veillant à un déroulement efficace et structuré
• Examen attentif des demandes temporaires de raccordement, création des notifications système et génération des ordres nécessaires dans l'outil
• Traitement de cas complexes et partage actif du savoir-faire pour soutenir les nouveaux collaborateurs
• Participation au développement de la collaboration interservices et contribution aux formations

Ton profil

• Tu possèdes une formation commerciale de base (CFC) ainsi qu'une expérience pratique en back office ou dans des processus orientés clients
• La maîtrise de MS Office 365, SAP ou ElektroForm te permet de travailler efficacement
• Tu travailles de manière structurée et fais preuve d'une grande autonomie
• En tant que personne dynamique et communicative, tu apprécies les échanges avec nos partenaires spécialisés en allemand et en français

Questions sur la candidature

Rahel Dosch

Recruiting Partnerin

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Questions sur le poste

Tes perspectives

Dans notre rôle d'employeur responsable, nous proposons:

• une rémunération équitable et conforme au marché
• des modèles de travail flexibles
• des possibilités de formation initiale et continue sur mesure
• une gestion globale de la santé
• une infrastructure de pointe

Qui sommes-nous?

Ton lieu de travail

Nidau

Télétravail

Possible