Employé(e) de bureau : Cabinet KESB (60 - 100 %)

10 avril 2026
60 – 100%
Durée indéterminée
Winterthur

Résumé de l'emploi

Die KESB Winterthur-Andelfingen protège les enfants et adultes vulnérables. Rejoignez notre équipe dynamique et professionnelle dès maintenant!

Tâches

Gérer l'accueil et la centrale téléphonique avec efficacité.
Traiter tous les courriers entrants avec précision.
Assurer la gestion des dossiers physiques et électroniques.

Compétences

Formation commerciale (EFZ) et expérience pertinente requises.
Excellentes compétences en communication et gestion des priorités.
Maîtrise de MS Office et volonté d'apprendre de nouveaux outils.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

La KESB Winterthur-Andelfingen est responsable de la mise en place de mesures de protection civiles lorsque le bien-être de l'enfant est menacé, ainsi que pour les adultes nécessitant une aide. Êtes-vous à la recherche d'un poste responsable en tant qu'employé(e) de bureau dans un environnement dynamique et professionnel ? Souhaitez-vous soutenir notre équipe d'accueil immédiatement ou selon accord ? Alors nous nous réjouissons de votre candidature ! Selon le taux d'occupation souhaité, le poste peut être occupé par une ou deux personnes.

Vos tâches

Gérer le guichet et le standard téléphonique ainsi qu'orienter les demandes vers les services concernés

Traiter l'ensemble du courrier entrant

Enregistrer et modifier les données dans le logiciel de gestion des dossiers

Prendre en charge la gestion des dossiers dans diverses procédures

Gestion physique et électronique des dossiers

Votre profil

Formation commerciale (CFC)

Expérience professionnelle dans une fonction commerciale responsable ainsi que dans le contact téléphonique et direct avec la clientèle

Personnalité résistante, communicative et discrète, capable de bien hiérarchiser les priorités même en période de forte activité

Approche empathique avec les personnes en situation de vie difficile

Bonnes connaissances de MS Office et plaisir à apprendre de nouveaux outils

Ce que nous offrons

Introduction et accompagnement structurés

Équipe engagée et ouverte

Lieu de travail proche du centre, au cœur de Winterthur, directement à la gare principale

Large offre de formation interne

Vous trouverez d'autres avantages sur notre site web.

Contact

Vos questions concernant le poste seront volontiers répondues par Merve Aksoy, cheffe de service du cabinet, au 052 267 56 49.
En savoir plus ? https://kesb-wa.ch

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne.