Responsable magasin d'artisanat 100%

Nous offrons

• la possibilité de faire bouger les choses
• un poste passionnant avec beaucoup de liberté pour une pensée innovante et créative, de l'autonomie et des possibilités de développement
• une entreprise familiale, moderne et tournée vers l'avenir, qui valorise l'innovation et l'autonomie et dont l'ambiance de travail repose sur le respect mutuel
• des places de parking gratuites, des réductions sur notre assortiment, un soutien financier pour des formations externes. D'autres avantages sont disponibles sur notre site www.immerag.ch/jobs
• des horaires de travail réguliers du lundi au vendredi – sans travail le week-end

Votre domaine principal comprend

• Vous assumez la responsabilité globale d'un magasin et d'un atelier économiquement viables et orientés client sur le site d'Uetendorf, y compris la direction indirecte de l'atelier via le chef d'équipe
• Vous dirigez, développez et motivez l'équipe du magasin et créez un environnement de travail positif et propice à la performance
• Vous assurez une grande disponibilité des marchandises ainsi qu'une présentation attrayante et favorable à la vente
• Vous participez activement à la vente et convainquez par un conseil orienté solution incluant le cross-selling et l'upselling
• Vous contrôlez les indicateurs clés tels que le chiffre d'affaires, la marge contributive et la rotation des stocks et en déduisez des mesures ciblées d'optimisation
• Vous garantissez le bon déroulement des opérations quotidiennes
• Vous coordonnez avec l'atelier sous la direction du chef d'équipe les solutions clients, les rendez-vous, les capacités et la qualité du service
• Vous travaillez en étroite collaboration et de manière coopérative avec les interfaces internes telles que le service interne et externe, la logistique ainsi que la technique de fermeture

Votre profil

• Vous disposez d'une formation achevée dans le commerce de détail ainsi que d'une formation complémentaire en management et avez plusieurs années d'expérience dans le commerce spécialisé ou de détail – idéalement avec une clientèle B2B proche de l'artisanat ou du commerce
• Vous avez déjà assumé des responsabilités en tant que chef d'équipe ou adjoint et gérez les indicateurs tels que chiffre d'affaires, marge contributive ou rotation des stocks de manière ciblée
• Vous vous distinguez par une forte orientation client et service, êtes un talent organisationnel et pensez en processus
• En tant que leader avec une présence assurée, vous possédez en plus de vos compétences en coaching la capacité de challenger et de promouvoir habilement votre équipe
• La résistance au stress, l'initiative personnelle, l'esprit d'équipe et la collaboration coopérative au-delà des frontières départementales vous sont aussi naturelles qu'un haut niveau d'exigence en matière de qualité et d'ordre
• Des connaissances en ERP et Microsoft ainsi qu'un très bon niveau d'allemand complètent votre profil
• Des connaissances dans le domaine de l'artisanat ou de la construction bois sont un avantage

Intéressé ?

Nous nous réjouissons de votre candidature.