Stagiaire en maturité commerciale MPC (3+1) été 2026

Infos sur l'emploi

  • Date de publication :15 janvier 2026
  • Taux d'activité :100%

Résumé de l'emploi

Rejoignez notre client à Lausanne en tant que IT Operations Manager. Vous aurez l'opportunité de diriger une équipe dynamique dans un environnement collaboratif et stimulant.

Tâches

  • Gérer et développer l'équipe des opérations IT avec mentorat.
  • Optimiser la performance des applications pour répondre aux besoins.
  • Surveiller les incidents pour minimiser l'impact sur l'entreprise.

Compétences

  • Expérience de 5+ ans en opérations IT et gestion des incidents.
  • Compétences en leadership et gestion d'équipe avérées.
  • Excellentes compétences en communication en français et anglais.

Est-ce utile ?

<div class="jobListItemText"><span><span><strong>Responsable des opérations informatiques</strong></span></span><br/><span><span><strong>Lausanne</strong></span></span><br/><br/><span><span>Nous recherchons un responsable expérimenté des opérations et de la surveillance informatiques pour diriger et superviser l'équipe opérationnelle des applications informatiques critiques de notre client.</span></span><br/><br/><span><span><strong>Responsabilités clés :</strong></span></span><ul><li style="margin:0cm 0cm 8pt;"><span><span>Gérer et développer l'équipe des opérations informatiques, en fournissant des conseils, un mentorat et en favorisant un environnement collaboratif</span></span></li><li style="margin:0cm 0cm 8pt;"><span><span>Développer et mettre en œuvre des stratégies pour optimiser la performance, la stabilité et l'évolutivité des applications afin de répondre aux exigences métier</span></span></li><li style="margin:0cm 0cm 8pt;"><span><span>Superviser le déploiement, la configuration et la maintenance des applications, en veillant à ce qu'elles respectent les meilleures pratiques et s'alignent sur l'architecture informatique globale</span></span></li><li style="margin:0cm 0cm 8pt;"><span><span>Superviser les plans de réponse aux incidents, en assurant une résolution rapide et efficace des incidents pour minimiser l'impact sur l'entreprise</span></span></li><li style="margin:0cm 0cm 8pt;"><span><span>Développer et maintenir des relations solides avec les parties prenantes clés, y compris les propriétaires d'applications, les unités commerciales et la direction informatique</span></span></li><li style="margin:0cm 0cm 8pt;"><span><span>Collaborer avec les autres équipes informatiques pour garantir que les applications s'alignent sur la stratégie et les normes d'architecture informatique globale et gérer le budget informatique de l'équipe des opérations</span></span></li><li style="margin:0cm 0cm 8pt;"><span><span>Conduire des initiatives d'amélioration continue pour renforcer l'efficacité et l'efficience opérationnelles dans la gestion des applications et la réponse aux incidents</span></span></li><li style="margin:0cm 0cm 8pt;"><span><span>Surveiller la performance des applications, analyser les tendances et anticiper les problèmes potentiels</span></span></li><li style="margin:0cm 0cm 8pt;"><span><span>Collaborer avec les fournisseurs externes pour les services et produits informatiques, en assurant une prestation rentable des services basée sur les SLA</span></span></li></ul><span><span><strong>Qualifications</strong></span></span><ul><li style="margin:0cm 0cm 8pt;"><span><span>Plus de 5 ans d'expérience dans les opérations informatiques et la gestion des incidents.</span></span></li><li style="margin:0cm 0cm 8pt;"><span><span>Compétences avérées en leadership avec un historique de gestion et de mentorat d'équipes informatiques</span></span></li><li style="margin:0cm 0cm 8pt;"><span><span>Solide formation technique avec expérience en infrastructure informatique et applications critiques,</span></span></li><li style="margin:0cm 0cm 8pt;"><span><span>Expérience dans la création et la mise en œuvre de politiques informatiques et de meilleures pratiques</span></span></li><li style="margin:0cm 0cm 8pt;"><span><span>Excellente connaissance des méthodologies de résolution de problèmes (Fishbone, 5 Whys, etc.)</span></span></li><li style="margin:0cm 0cm 8pt;"><span><span>Capacité prouvée à diriger et guider des équipes à travers des incidents complexes et des défis opérationnels</span></span></li><li style="margin:0cm 0cm 8pt;"><span><span>Expérience significative dans la gestion des fournisseurs externes, en collaboration avec le service des achats pour négocier les contrats</span></span></li><li style="margin:0cm 0cm 8pt;"><span><span>Expérience avérée en gestion de crise - Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité de communiquer efficacement avec des parties prenantes techniques et non techniques</span></span></li><li style="margin:0cm 0cm 8pt;"><span><span>Maîtrise du français et de l'anglais</span></span></li></ul></div>

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