Conseiller(ère) de vente H&M HOME - 20h

À propos de cette offre

Description de l'entreprise

H&M HOME est une marque d'intérieur axée sur le design avec pour objectif de permettre à un grand nombre de personnes de créer un intérieur moderne et inspirant. Notre vision est d'être une marque d'intérieur de classe mondiale offrant un design moderne et de qualité au meilleur prix, de manière inspirante et durable.

H&M HOME offre un environnement dynamique dans lequel vous interagissez à la fois avec les clients et les collègues. Vous partagez vos connaissances des produits et de la mode chaque jour et créez une expérience client exceptionnelle. Vous permettez à chacun de trouver son style et de se sentir bien. Nous vous offrons un lieu de travail où chaque jour est une aventure, où vous seul fixez les limites de vos perspectives de carrière, et où votre croissance personnelle et votre développement sont aussi importants que notre activité.

Description du poste

Le rôle de CONSEILLER(ÈRE) DE VENTE (SA)

En tant que SA chez H&M Home, votre objectif est de créer une expérience d'achat inspirante pour nos clients chaque jour. En offrant une excellente expérience client dans nos Concept Stores, nous croyons que nous créerons une notoriété de la marque et stimulerons les ventes également dans nos autres canaux de vente, en ligne et en shop-in-shop. En tant que SA dans l'un de nos Concept Stores, vous êtes un ambassadeur de la marque et, avec l'équipe, vous vous efforcez de dépasser les attentes des clients et de stimuler les ventes sur le point de vente, c'est là que tout se passe !

Qualifications

Vos responsabilités

Le travail de SA comporte beaucoup de responsabilités – et beaucoup de plaisir. Votre liste de tâches comprend :

• Le client d'abord. Vous êtes passionné par nos clients et votre priorité absolue est toujours d'offrir un excellent service client.

• Agir toujours conformément aux valeurs du groupe H&M et à l'ADN de la marque H&M Home

• Vous veillez à ce que le magasin respecte les politiques et procédures comptables, de paie et de gestion de la caisse de l'entreprise afin de se conformer à la législation et de prévenir les pertes

• Travailler avec votre équipe de magasin pour maximiser la rentabilité et les ventes.

• Vous travaillez avec l'équipe de direction pour tenir le magasin à jour et bien informé de toutes les politiques et routines administratives.

Votre profil

Vos qualités personnelles incluent également :

• Une passion pour le service client, les personnes et la décoration intérieure

• Un grand dynamisme et une attitude axée sur les résultats.

• Être bien organisé et capable de prioriser.

• Une attitude positive, et une volonté d'apprendre et de s'améliorer.

• Une approche entrepreneuriale, où vous pensez en dehors des sentiers battus.

Informations supplémentaires