Étudiant en emploi (f/h/d) - Support commercial pour clients entreprises

Nous aidons le monde à mieux fonctionner

Chez SAP, nous faisons simple : vous nous apportez le meilleur de vous-même, et nous ferons ressortir le meilleur de vous. Nous sommes des bâtisseurs touchant plus de 20 industries et 80 % du commerce mondial, et nous avons besoin de vos talents uniques pour façonner l'avenir. Le travail est exigeant – mais il a du sens. Vous trouverez un endroit où vous pouvez être vous-même, prioriser votre bien-être et vraiment appartenir. Qu’est-ce que cela vous apporte ? Un apprentissage constant, le développement de compétences, d’excellents avantages et une équipe qui veut que vous grandissiez et réussissiez.

Ce que vous ferez

Vous travaillerez main dans la main avec nos responsables des ventes en Suisse, en soutenant des équipes qui collaborent avec certaines des plus grandes et influentes entreprises du pays dans des secteurs tels que les produits de consommation, le commerce de détail, la fabrication, les services professionnels, le secteur public et la santé. C’est votre chance d’avoir une exposition directe aux ventes aux entreprises et de voir comment les décisions commerciales sont prises au plus haut niveau.

Votre rôle combinera des tâches organisationnelles, analytiques et orientées client. Vous aiderez à préparer des devis simples, coordonnerez les demandes internes et veillerez à ce que les processus de vente se déroulent sans accroc du début à la fin. Vous créerez et gérerez des listes de contacts, aiderez à envoyer des invitations personnalisées pour les événements clients et soutiendrez les suivis qui maintiennent les conversations en cours. Vous maintiendrez des données de vente précises afin que les équipes sachent toujours où en sont les opportunités, et vous suivrez et dirigerez les approbations pour vous assurer que les étapes importantes ne soient pas retardées.

En travaillant étroitement avec des leaders commerciaux expérimentés, vous apprendrez à collaborer entre équipes, à interagir avec les clients et partenaires, et à voir comment les grandes entreprises prennent des décisions qui impactent les produits et services utilisés au quotidien. Ce n’est pas seulement un rôle de support – vous contribuerez activement à bâtir des relations de confiance, à assurer le bon déroulement des opérations et à aider nos clients à mieux fonctionner. Vos idées sont les bienvenues, votre travail aura un impact visible, et vous acquerrez des compétences précieuses pour votre future carrière.

Ce que vous apportez

• Étudiant (f/h/d) dans une université ou une haute école spécialisée
• Domaines d’études préférés : commerce, économie ou tout domaine connexe avec un intérêt pour les ventes et l’engagement client.
• Compétences informatiques : à l’aise avec Microsoft Office (en particulier Excel et PowerPoint) ; une expérience avec des outils CRM est un plus mais pas obligatoire.
• Compétences linguistiques : maîtrise de l’anglais et de l’allemand ; le français est un plus.
• Compétences interpersonnelles : joueur d’équipe organisé et fiable avec de fortes compétences en communication, désireux de prendre des responsabilités et d’apprendre rapidement ; curieux de comprendre comment fonctionnent les grandes entreprises et comment les processus de vente créent de la valeur.
• Autres : une première expérience pratique via des stages, emplois étudiants ou travaux de projet est utile mais pas essentielle – la motivation, l’ouverture et un esprit proactif sont plus importants que l’expérience spécifique.

Rencontrez votre équipe

Les ventes chez SAP Suisse sont reconnues comme un véritable incubateur de talents – vous travaillerez aux côtés de leaders commerciaux expérimentés qui collaborent avec certaines des entreprises les plus connues au monde. Notre équipe adopte une approche généraliste, couvrant l’ensemble du portefeuille SAP de A à Z et gérant des relations à long terme avec de grands clients entreprises dans tous les secteurs.

Nous sommes responsables d’aider les clients à comprendre comment les solutions SAP peuvent soutenir leurs objectifs commerciaux, de coordonner l’ensemble du cycle de vente et d’assurer une expérience fluide du premier contact à la signature du contrat. Notre travail quotidien combine gestion stratégique des comptes, réunions clients et travail d’équipe étroit entre départements tels que le marketing et la présales.

En rejoignant cette équipe, vous acquerrez une compréhension approfondie du fonctionnement des ventes aux entreprises, apprendrez à interagir avec des décideurs seniors et verrez de première main comment SAP soutient les organisations leaders en Suisse pour mieux gérer leur activité.

Votre dossier de candidature doit contenir une lettre de motivation, un CV sous forme de tableau, les certificats de fin d’études, un certificat d’inscription, le relevé de notes universitaire actuel, des copies de tout diplôme académique déjà obtenu, et si disponible, des références d’anciens employeurs (y compris stages). Veuillez également décrire votre expérience et vos compétences en langues étrangères et en programmes informatiques / langages de programmation.

Donnez le meilleur de vous-même

Les innovations SAP aident plus de quatre cent mille clients dans le monde à collaborer plus efficacement et à utiliser les informations commerciales de manière plus efficiente. Initialement reconnue pour son leadership dans les logiciels de planification des ressources d’entreprise (ERP), SAP est devenue un leader du marché des logiciels d’applications métier de bout en bout et des services associés pour bases de données, analyses, technologies intelligentes et gestion de l’expérience. En tant qu’entreprise cloud avec deux cents millions d’utilisateurs et plus de cent mille employés dans le monde, nous sommes guidés par un but et tournés vers l’avenir, avec une forte éthique de collaboration et un engagement envers le développement personnel. Que ce soit en connectant des industries, des personnes ou des plateformes à l’échelle mondiale, nous aidons à garantir que chaque défi obtienne la solution qu’il mérite. Chez SAP, vous pouvez donner le meilleur de vous-même.

Nous gagnons grâce à l’inclusion

La culture d’inclusion de SAP, son attention à la santé et au bien-être, ainsi que ses modèles de travail flexibles garantissent que chacun – quel que soit son parcours – se sente inclus et puisse donner le meilleur de lui-même. Chez SAP, nous croyons que nous sommes renforcés par les capacités et qualités uniques que chaque personne apporte à notre entreprise, et nous investissons dans nos employés pour inspirer confiance et aider chacun à réaliser son plein potentiel. Nous croyons en fin de compte à libérer tous les talents et à créer un monde meilleur.

SAP s’engage à respecter les valeurs d’égalité des chances en matière d’emploi et offre des aménagements d’accessibilité aux candidats en situation de handicap physique et/ou mental. Si vous souhaitez postuler chez SAP et avez besoin d’aménagements ou d’une assistance particulière pour naviguer sur notre site ou compléter votre candidature, veuillez envoyer un e-mail avec votre demande à l’équipe des opérations de recrutement : Careers@sap.com.

Pour les employés SAP : seuls les postes permanents sont éligibles au programme de recommandation des employés SAP, selon les règles d’éligibilité définies dans la politique de recommandation SAP. Des conditions spécifiques peuvent s’appliquer aux postes en formation professionnelle.

Les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans distinction d’âge, de race, de religion, d’origine nationale, d’ethnie, de genre (y compris grossesse, accouchement, etc.), d’orientation sexuelle, d’identité ou d’expression de genre, de statut de vétéran protégé ou de handicap, conformément aux exigences légales fédérales, étatiques et locales applicables.

Les candidats retenus pourraient être soumis à une vérification des antécédents par un prestataire externe.

Utilisation de l’IA dans le processus de recrutement

Pour des informations sur l’utilisation responsable de l’IA dans notre processus de recrutement, veuillez consulter nos directives pour une utilisation éthique de l’IA dans le processus de recrutement.

Veuillez noter que toute violation de ces directives peut entraîner une disqualification du processus d’embauche.

ID de la demande : 434322 | Domaine de travail : Support commercial | Déplacements prévus : 0 - 10 % | Statut de carrière : Étudiant | Type d’emploi : Temps partiel limité | #LI-Hybrid

Segment d’emploi : Support commercial, SAP, ERP, Conformité, Ventes débutant, Ventes, Technologie, Juridique

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