Employé(e) administratif(ve) prestations ambulatoires

Notre centre de prestations ambulatoires examine minutieusement les factures de prestations et fournit des informations transparentes aux assurés, autorités, hôpitaux et autres acteurs. Aimes-tu travailler de manière orientée client et créer un véritable plus en dialogue grâce à une communication claire ?

• Tu vérifies l’obligation de prestation selon la LAMal et la LCA et effectues des clarifications.
• Tu effectues le contrôle des factures ambulatoires avec beaucoup d’entrain et de soin.
• Avec ton sens aigu de la langue, tu rédiges une correspondance compréhensible et conviviale pour les clients.
• Tu aimes fournir des informations transparentes sur les prestations aux assurés, autorités, hôpitaux, etc.
• Pour que le service de coordination médicale puisse travailler efficacement, tu prépares soigneusement les cas correspondants.

• une formation commerciale ou équivalente dans le domaine de la santé (par ex. paramédical)
• expérience en facturation ambulatoire dans le domaine des prestations d’une assurance maladie ou d’un hôpital
• de préférence une formation complémentaire en tant que spécialiste en assurance maladie ou assurance sociale avec certificat fédéral de capacité
• plaisir au contact direct avec la clientèle (téléphonique et écrit)
• très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit – d’autres langues sont un plus

• semaine de 40 heures et horaires flexibles
• possibilités de télétravail
• 25 jours de vacances, 30 jours dès 50 ans
• 24 et 31 décembre jours fériés payés
• 15 minutes de pause payée le matin et l’après-midi
• fruits gratuits
• offre variée de boissons et repas dans la cafétéria interne
• locaux de bureau modernes directement à la gare de Wankdorf à Berne
• coupon rail de CHF 300.– pour un abonnement annuel, de parcours ou général (GA)
• chèques Reka de CHF 2'200.– par an avec 20 % de rabais

KPT fait partie des dix plus grandes caisses-maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès.