Responsable de Comptes Commerciaux (h/f/d)

Depuis plus de 170 ans, les collègues de Pfizer du monde entier travaillent ensemble pour avoir un impact positif sur la santé de tous, partout. En plus de commercialiser plus de 100 produits sur le marché suisse, Pfizer AG s'engage à honorer les éclairages scientifiques avec le Pfizer Research Award depuis 1992 ainsi que d'autres prix et partenariats. Actuellement, nous recherchons des candidats qualifiés pour pourvoir le poste :

Responsable de Comptes Commerciaux (TAM) (h/f/d)

poste permanent à Zurich

Objectif principal

Le Responsable de Comptes Commerciaux (TAM) joue un rôle crucial dans la promotion de l'excellence commerciale au sein des marchés de taille moyenne (MSM). Ce rôle est responsable de la gestion des comptes clés, de l'identification et de la priorisation des appels d'offres spécifiques aux comptes, ainsi que du soutien à la planification de la demande et aux activités de prévision. Le TAM entretient également des relations solides avec les principaux leaders d'opinion (KOL) afin d'assurer l'alignement avec les besoins du marché et des parties prenantes.

Les TAM développent et exécutent des plans stratégiques de comptes conçus pour atteindre les objectifs de vente, stimuler la croissance du chiffre d'affaires et soutenir la performance commerciale durable. Leur focus est strictement sur les activités commerciales, en maintenant et renforçant les partenariats avec les hôpitaux, pharmacies hospitalières et cliniques, tandis que les activités promotionnelles restent hors de leur champ d'action.

Au-delà des responsabilités traditionnelles de vente, le TAM favorise des relations de confiance à long terme et travaille à aligner la proposition de valeur de Pfizer avec les besoins évolutifs des systèmes de santé, des prestataires et des payeurs. Grâce à une planification stratégique et un engagement approfondi des parties prenantes, le TAM stimule une croissance durable et renforce les partenariats dans l'écosystème de la santé.

Ce que vous pouvez attendre :

Responsabilités clés

• Les TAM jouent un rôle crucial dans le maintien de l'excellence commerciale au sein des MSM. Établir et maintenir des relations solides et basées sur la confiance avec les principaux décideurs et parties prenantes des comptes clés du pays.

• Développer des plans d'action adaptés à chaque compte, en alignement avec les objectifs de l'entreprise et le potentiel du marché.

• Les TAM gèrent les comptes clés, mettent en avant les appels d'offres spécifiques aux comptes et les demandes de tarification, soutiennent la demande et la prévision, et maintiennent les liens avec les principaux KOL.

• Développer des plans de comptes intégrés en collaboration avec des équipes transversales, adaptés à la dynamique des marchés de taille moyenne et alignés avec la stratégie de portefeuille de Pfizer.

• Construire et maintenir des relations solides avec les décideurs, influenceurs et parties prenantes des institutions de santé et distributeurs.

• Positionner Pfizer en tant que partenaire stratégique en articulant la valeur de ses produits et services en termes de résultats pour les patients, d'efficacités systémiques et d'impact économique.

• Servir de point de contact central pour les équipes internes (médical, accès, marketing, conformité, informatique, service client) afin d'assurer une exécution fluide des stratégies de comptes et l'atteinte des objectifs du projet. Collaboration étroite et alignement avec le spécialiste local des appels d'offres.

• Surveiller les tendances du marché, les activités des concurrents et les changements de politique pour adapter proactivement les stratégies de comptes et identifier de nouvelles opportunités.

• Suivre les indicateurs clés des comptes, rapporter les progrès et ajuster les plans pour atteindre les objectifs commerciaux et les attentes des clients.

Vous offrez :

• Formation : Licence en sciences de la vie, administration des affaires, marketing ou domaine connexe. Un MBA ou autre diplôme avancé pertinent est préféré. 

• Expérience : Minimum 5 ans d'expérience en gestion de comptes clés pharmaceutiques (de préférence sur des marchés de taille moyenne ou émergents) ou dans un rôle similaire. Expérience avec des portefeuilles biopharmaceutiques incluant les soins spécialisés, les vaccins ou les produits hospitaliers. Familiarité avec les processus d'appels d'offres, la gestion des distributeurs et les partenariats public-privé sur les marchés de taille moyenne.

• Connaissances : Compréhension de l'industrie pharmaceutique et des dynamiques du marché.

• Compétences : Solides compétences analytiques, de négociation, de communication et interpersonnelles. Capacité avérée à gérer des comptes complexes et à naviguer dans des organisations matricielles (travail collaboratif avec des équipes transversales). Maîtrise des logiciels CRM et des outils d'analyse de données.

• Exigences linguistiques : Allemand et anglais, français préféré.

Nous offrons :

• Packages d'emploi attractifs (rémunération, vacances, pension)

• Focus sur la santé et le bien-être : Healthy Pfizer Living, adhésion à MyClubs, divers événements sportifs avec possibilité de participation comme Bike to work, activités Diversité, Équité & Inclusion et autres événements d'entreprise

• Horaires de travail flexibles avec option télétravail

• Nombreuses opportunités de carrière et de développement grâce notamment à la Pfizer Learning Academy, Growth Gigs

• Culture d'entreprise ouverte, collaborative et appréciative

• Opportunités de s'engager dans des projets sociaux

Ensemble, nous représentons :

Des avancées qui changent la vie des patients™ – Chez Pfizer, nous sommes une entreprise centrée sur le patient, guidée par nos quatre valeurs : Courage, Excellence, Équité et Joie. Notre culture d'innovation soutient notre engagement à transformer des millions de vies. Découvrez Pfizer en tant qu'employeur via : www.pfizer.ch

Convaincu ?

Nous attendons avec impatience votre candidature en ligne avec tous les documents complets (CV et lettre de motivation - ceux-ci ainsi que des documents supplémentaires peuvent être ajoutés et téléchargés dans la section "Resume/CV" de la page "My Experience"). Postulez dès aujourd'hui via www.pfizer.ch .