Balmer-Etienne AG
Luzern
Hier
Employé(e) Service Clients & Site 40% (h/f/d)
- 05 mars 2026
- 40%
- Durée indéterminée
- Luzern
Résumé de l'emploi
Balmer-Etienne recherche un(e) employé(e) pour le service client à Lucerne. Rejoignez une équipe dynamique avec un bon environnement de travail.
Tâches
- Accueillir et accompagner les clients avec attention et service.
- Créer une atmosphère professionnelle et valorisante au site.
- Coordonner les services locaux et répondre aux demandes des employés.
Compétences
- Formation dans le secteur des services, idéalement en hôtellerie ou restauration.
- Orienté(e) service et client, avec un esprit d'hôte.
- Bonnes compétences en MS Office et maîtrise du français ou anglais.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Nous ne cherchons pas les petits numéros, mais les grands talents. Si tu aimes travailler en équipe et être proche du client, alors nous devrions faire connaissance. La fiducie, l’audit et le conseil nous ont rendus grands en Suisse. Mais pas trop grands. Nous sommes Balmer-Etienne. Nous voyons les choses un peu différemment.
Pour notre site de Lucerne, nous recherchons immédiatement ou selon accord un renfort pour le service clients & site. L’engagement est principalement prévu les jours mercredi, jeudi et vendredi. Pendant ces jours, le temps de travail peut être réparti de manière flexible durant nos heures d’ouverture. Pour les remplacements de vacances, nous nous réjouissons d’une disponibilité supplémentaire.
Employé(e) Service Clients & Site 40% (h/f/d)
Voici ce que tu peux accomplir chez BE:
- Tu accueilles et assistes nos clientes, clients et collaborateurs avec attention et orientation service, assurant une première impression positive.
- Tu contribues par ton attitude à une atmosphère valorisante et professionnelle sur le site et participes activement à une culture orientée service.
- Tu participes à l’entretien et à la présentation accueillante de notre site – de la zone client au bureau, jusqu’aux détails soignés comme les fleurs et l’ordre.
- Tu es la première personne de contact pour les questions liées au site de nos collaborateurs et trouves des réponses pragmatiques et orientées solutions au quotidien.
- Tu coordonnes les services locaux tels que la gestion des installations et, si nécessaire, le courrier interne entrant et sortant.
- Tu participes aux processus d’intégration, accompagnes les nouveaux collaborateurs au démarrage et soutiens une intégration positive et valorisante dans l’entreprise.
Ton profil enthousiasme, car tu…
- possèdes une formation de base dans le secteur des services (par ex. gastronomie, hôtellerie ou commerce de détail)
- associes orientation service et client avec une véritable mentalité d’hôte et aimes le contact avec les gens
- agis de manière responsable, flexible et fiable et gardes une vue d’ensemble même dans des situations animées
- travailles de manière structurée, précise et autonome et disposes de solides connaissances MS Office (Outlook, MS Teams, Word)
- t’exprimes avec aisance en allemand et idéalement maîtrises aussi le français ou l’anglais
Tu te sens concerné(e) ?
Alors postule dès maintenant !
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Des questions ? Contacte
Nadine Leisibach
HR Business Partner
+41 41 228 11 11
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