Technicien de Service sur Site

Le groupe Sécheron Hasler perpétue la tradition suisse de plus de 140 ans dans le domaine de la technologie ferroviaire. Nous sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux de composants et solutions de sécurité électriques et électroniques ainsi que de systèmes d'alimentation en énergie de traction pour l'industrie ferroviaire, et proposons également des solutions pour les énergies renouvelables, les réseaux à courant continu et d'autres systèmes industriels. Le nom Sécheron Hasler Group est synonyme dans le monde entier de qualité suisse et représente une référence majeure pour des produits à la pointe de la technologie fournis sur le marché.

Avec plus de 1300 employés dans le monde, nous sommes présents là où se trouvent nos clients, fournissant des produits approuvés dans les pays ou marchés de nos clients et assurant localement la gestion de la chaîne d'approvisionnement et le service client. Les principales activités de ce poste sont listées ci-dessous.

Exigences

Nous recherchons actuellement un Technicien de Service sur Site, dont les fonctions principales incluent :

Service Client :

• Assurer la performance efficace des services fournis à nos clients dans le monde entier
• Assurer les activités sur site lorsque demandé : supervision de l'installation, des tests, de la mise en service et des formations
• Effectuer les interventions d'urgence sur site
• Réaliser les réparations sur site ou dans les installations de Sécheron
• Effectuer les audits et les travaux de maintenance
• Rédaction de rapports techniques

Soutien aux Ventes et à l'Exécution des Contrats :

• Soutien à l'ingénieur commercial pour les inspections des postes et les autorisations d'accès au site
• Établir des devis de réparation
• Être attentif à l'identification de nouvelles opportunités commerciales : vente de pièces détachées, réparations, services sur site, modernisations, remises à niveau, formations et contrats de maintenance

Logistique et Stock :

• Soutien à la gestion du stock de pièces détachées et d'outils.
• Disponibilité pour voyager jusqu'à 80 % du temps

• Diplôme technique en électricité/industrie/mécanique (ou ingénierie) ou domaine connexe

• Formation aux risques électriques et à la sécurité ; maintenance ; protections et contrôle des équipements électriques
• Expérience en installation, test et mise en service d'équipements électriques. Idéalement avec expérience en maintenance et sur postes de traction en courant continu
• Maîtrise de l'anglais et du français. Toute autre langue est un plus
• Disponibilité pour voyager jusqu'à 80 % du temps

Nous avons une hiérarchie plate et la communication directe entre les départements et les niveaux de gestion est encouragée. Cela nous permet de prendre des décisions rapidement.

Nous donnons à nos employés la pleine responsabilité de leurs tâches de travail. Tous les employés sont encouragés à prendre des initiatives et à contribuer à l'excellence opérationnelle de l'entreprise, et disposent de nombreuses opportunités pour atteindre leurs objectifs de croissance personnelle et professionnelle.