Assistant Gestionnaire de Relations EAM

Choisir une carrière chez Lombard Odier, c’est rejoindre un gestionnaire de fortune et asset manager mondial renommé, spécialisé dans les investissements durables. Nous sommes une banque indépendante et innovante, de premier choix pour les clients privés et institutionnels. Notre groupe est l’un des mieux capitalisés au monde. Nous gérons environ 300 milliards de CHF et opérons depuis plus de 25 succursales sur quatre continents.

Avec plus de 225 ans d’histoire, nous sommes une maison d’investissement offrant une gamme complète de gestion discrétionnaire et conseil en gestion de portefeuille ainsi que des services financiers. Notre plateforme technologique de pointe est également commercialisée avec succès auprès d’autres institutions financières. Par l’intermédiaire de Lombard Odier Investment Managers, nous proposons des services de gestion d’actifs et des stratégies d’investissement.

"Rethink Everything" est notre philosophie – elle est au cœur de notre action. Nous sommes devenus plus forts à travers plus de 40 crises financières en repensant constamment le monde qui nous entoure. Ainsi, nous offrons à nos clients des perspectives d’investissement toujours nouvelles.

Nous recherchons un Assistant Gestionnaire de Relations dévoué et enthousiaste pour rejoindre notre équipe EAM dynamique et collaborative à Zurich, où l’esprit d’équipe, l’orientation client et l’innovation sont les moteurs de notre succès au service des EAM des régions germanophones et italophones.

Votre rôle :

• Soutenir l’équipe des gestionnaires de relations EAM afin de fournir constamment un service premium à une clientèle professionnelle exigeante.
• Gérer de manière proactive et autonome les suivis administratifs et opérationnels, en contact direct avec les clients.
• Contribuer aux efforts commerciaux de l’équipe par un engagement personnel et un fort sens du service.
• Avec l’aide des gestionnaires de relations, comprendre et guider les clients à travers la gamme d’outils, services et solutions de la banque.
• Servir d’intermédiaire avec tous les départements internes et homologues pour fournir des réponses rapides et précises aux demandes des clients.
• Effectuer la vérification et l’exécution des ordres de transfert.
• Assurer la conformité des documents, supports et dossiers.
• Gérer parfaitement les ouvertures de comptes standards.

Votre profil :

• Formation académique ou commerciale liée au secteur financier.
• Minimum de trois ans d’expérience dans un rôle similaire, dans un environnement EAM.
• Parle couramment l’allemand, très bonne maîtrise de l’anglais. Le français et d’autres langues sont un atout.
• Esprit commercial, fortes compétences en communication et présentation, motivation et sens aigu du service.
• Excellente capacité à travailler en équipe et à réseauter, exigeant, multitâche et très résistant au stress.
• Fort sens de la confidentialité.
• Très bonnes compétences informatiques (MS Office), idéalement familier avec l’outil interne G2.
• Permis de travail en Suisse.

Cinq valeurs définissent l’ADN de notre maison. L’excellence nous motive à être les meilleurs dans notre domaine, et l’innovation permet notre progrès. Le respect est le fondement de nos interactions, et l’intégrité guide nos actions. Ensemble, nous formons One Team, engagé avec passion au service de nos clients.

Nous favorisons un environnement de travail inclusif et intégratif pour nos collaborateurs. La diversité, l’égalité et l’inclusion sont profondément ancrées dans notre vision d’entreprise « La Maison » et nous nous efforçons de permettre à nos collaborateurs de réaliser leurs objectifs professionnels et personnels. Nous encourageons les parcours internes grâce à des formations individualisées et basées sur les compétences. Nous sommes convaincus que la constitution d’équipes diversifiées contribue à notre succès durable et constitue donc le fondement de notre stratégie d’entreprise.

C’est une excellente opportunité de rejoindre l’équipe. Toutes les candidatures seront traitées avec la plus stricte confidentialité.