Responsable digitalisation des processus 80 - 100 %

Responsable digitalisation des processus 80 - 100 %

Vous êtes la force motrice de la digitalisation des processus : avec votre équipe, les départements spécialisés et le service informatique, vous développez des solutions innovantes qui enthousiasment les étudiants et les collaborateurs. Vous transformez votre équipe en une unité auto-organisée et apprenante, qui incarne l'innovation et se développe continuellement.

Département : Finances & Services

Début du travail : Immédiat ou selon accord

Avec votre dynamisme, votre compréhension du leadership et votre expérience en digitalisation des processus, vous dirigez l'équipe de quatre Business Process Engineers et contribuez ainsi de manière significative à optimiser et automatiser durablement nos processus métier. Avec votre équipe, vous créez les bases pour des processus efficaces et centrés sur l'utilisateur – et établissez les conditions pour un environnement de travail et d'apprentissage où les collaborateurs et les étudiants peuvent déployer tout leur potentiel.

Vos tâches

• Vous renforcez une équipe engagée de Business Process Engineers et formez une unité auto-organisée et apprenante
• Vous développez les initiatives d'automatisation et de digitalisation des processus et dirigez vos propres projets
• Vous soutenez et conseillez les unités organisationnelles dans les projets d'automatisation et favorisez une culture de responsabilité et d'innovation
• Vous concevez des workflows durables, efficaces et conviviaux
• Vous animez des ateliers, communiquez avec les parties prenantes et assurez le transfert de connaissances par le coaching et la formation
• Succès avérés en digitalisation des processus, en réingénierie des processus, en automatisation et/ou en Lean Management – idéalement avec une expérience dans la direction d'initiatives ou d'équipes correspondantes
• Orientation business marquée et pensée conceptuelle globale – même dans des environnements complexes, hétérogènes et parfois agiles
• Personnalité forte en leadership, orientée vers l'action et pragmatique avec une mentalité "can-do" prononcée et un style de travail partenarial et orienté solutions
• Capacité à enthousiasmer pour la refonte exigeante et la simplification des processus de travail – associée à de la patience, de la persévérance et à la capacité de motiver et accompagner les équipes même dans des phases difficiles
• Excellentes compétences en communication, empathie et pouvoir de conviction dans la collaboration avec différentes parties prenantes, départements spécialisés et le service informatique
• Expérience dans la promotion de l'auto-organisation, de l'amélioration continue et du partage des connaissances au sein de l'équipe
• Connaissances de Camunda, Power Platform ou UI-Path sont un avantage
• Diplôme en informatique de gestion ou dans un domaine comparable, idéalement complété par une formation continue en Business Process Engineering ; une formation complémentaire en leadership est un atout

La ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften est l'une des plus grandes hautes écoles spécialisées multisectorielles de Suisse, avec plus de 14 000 étudiants, plus de 11 000 participants à la formation continue et environ 3 700 collaborateurs.

Nous prônons une culture de travail ouverte, collaborative et tournée vers l'avenir, où la responsabilité individuelle et le soutien mutuel comptent également. Nous concevons la transformation digitale comme un champ d'apprentissage et de développement commun – audacieux, réfléchi et avec un focus sur une valeur ajoutée durable pour les étudiants, les collaborateurs et l'organisation. Nous favorisons la transparence, l'amélioration continue et la joie de collaborer au-delà des frontières disciplinaires.

La ZHAW s'engage pour des équipes mixtes et diverses afin de promouvoir l'égalité, la diversité et l'innovation.

Nous offrons des conditions de travail et d'emploi adaptées aux hautes écoles et favorisons activement le développement du personnel de nos collaborateurs et cadres. Une description détaillée des avantages se trouve sur le site "Travailler à la ZHAW". Voici les points clés :

Xenia Binner

Responsable recrutement