Collaborateur / Collaboratrice au service client

Vos tâches chez votre nouvel employeur:

• Vous accueillez les clients au showroom et au téléphone et orientez chaque demande avec professionnalisme
• Vous enregistrez les commandes, en assurez le suivi et informez proactivement les clients des étapes clés
• Vous traitez les offres fournisseurs, comparez les conditions et négociez pour obtenir les meilleures modalités
• Vous surveillez les délais, anticipez les aléas logistiques et veillez à la satisfaction client
• Vous gérez administrativement les livraisons ainsi que le stock du site de cette agence 

Vous offrez à votre nouvel employeur:

• Vous justifiez d'une formation commerciale ou équivalente en Suisse
• Vous valorisez idéalement une première expérience dans le secteur des ventes internes 
• Vous bénéficiez idéalement d'une bonne connaissance de l'univers des revêtements de sol
• Vous parlez parfaitement français et allemand ; vous considérez l'italien comme un atout
• Vous vous distinguez par votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre adaptabilité 

Vous pouvez également profiter des avantages suivants:

• Vous intégrez une équipe soudée et dynamique
• Vous variez les activités et développez des compétences polyvalentes
• Vous contribuez directement à la croissance d'une structure en évolution, avec un impact visible au quotidien

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