Zürcher Kantonalbank und ihre Tochtergesellschaften
Zürich
Il y a 12 heures
Responsable Qualité & Gouvernance UX/UI (h/f)
- 14 mars 2026
- 100%
- Zürich
Résumé de l'emploi
Rejoignez une banque de premier plan à Zurich, spécialisée en IT et Business Engineering. Une opportunité enrichissante vous attend dans un environnement dynamique.
Tâches
- Établir des Design Quality Gates pour garantir la conformité UX.
- Planifier et réaliser des UX-Inspections avec les parties prenantes.
- Développer des méthodes pour assurer la qualité UX/UI scalable.
Compétences
- Études en Interaction Design ou domaine similaire, 3 ans d'expérience.
- Compétences en UX/UI et qualité dans le développement logiciel.
- Excellentes capacités de communication en allemand, à l'oral et à l'écrit.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
100% | IT / Business Engineering | Zurich | Professionnels expérimentés
Le domaine "Client Channels" est responsable de la conception durable et sécurisée de nos canaux numériques et physiques et assure une expérience client efficace et efficiente aux interfaces clients.
Vous jouez un rôle important dans le domaine "User Experience" au sein du département design. Avec nos experts UX, vous vous assurez que nos expériences bancaires numériques sont cohérentes, compréhensibles, accessibles et de haute qualité. Dans votre rôle, vous développez l'assurance qualité UX/UI sur l'application et le web - de manière pragmatique, efficace et proche des équipes de mise en œuvre.
Vos tâches
- Établir des Design Quality Gates tout au long du processus de livraison afin de vérifier et garantir le respect des directives UX lors de la mise en œuvre
- Planifier, coordonner et réaliser des inspections et audits UX en collaboration avec les parties prenantes pertinentes et les équipes de mise en œuvre
- Créer des rapports adaptés aux groupes cibles incluant des recommandations claires
- Développer, implémenter et optimiser des méthodes, standards et mesures pour que la qualité soit scalable à travers les équipes
- Définir et surveiller des KPIs pour mesurer et évaluer la qualité UX/UI
- Collaborer étroitement avec l’équipe UX "Banking", les Product Owners et Product Managers pour assurer une expérience utilisateur cohérente
- Soutenir la conception UX/UI des projets IT dans le domaine bancaire (app et web)
Votre profil
- Diplôme (HF/FH/Uni) en Interaction Design, Design d’information ou Design de communication
- Au moins 3 ans d’expérience professionnelle en tant que designer UX/UI en agence ou entreprise, une expérience dans le secteur bancaire est un avantage
- Expérience en assurance qualité UX/UI ou gouvernance design dans un environnement de développement logiciel
- Idéalement expérience avec des méthodes de développement agiles comme Scrum ou Kanban
- Grand sens du détail et exigence élevée en matière de qualité
- Connaissances approfondies des standards UX, principes d’utilisabilité et approches éprouvées de gouvernance design
- Grande autonomie, forte capacité de travail en équipe et style de travail structuré
- Excellentes compétences en communication combinées à de la ténacité et des aptitudes à la négociation ainsi qu’une maîtrise écrite et orale de l’allemand
Notre offre
- Une équipe engagée et motivée qui se réjouit de collaborer avec vous
- La possibilité, dans le cadre de ce poste, de travailler avec de nombreux domaines passionnants et parties prenantes de notre banque et de contribuer activement
- Un lieu de travail moderne dans le dynamique Kreis 5
- Des perspectives à long terme dans un environnement stable et durable au sein d’une des banques universelles les plus sûres au monde
- De nombreuses opportunités de développement personnel et professionnel
- Un package global complet qui, en plus d’un salaire de base attractif et d’une rémunération variable, offre de nombreux avantages et réductions – de A comme assurance vieillesse à Z comme pass bonus ZVV
Nimisha Kasamkattil
se réjouit de vous aider.
Téléphone : 044 292 30 69
se réjouit de vous aider.
Téléphone : 044 292 30 69
