(Junior) ICT-Supporter:in 80-100% (AIP plus, Pratteln)

Die Stiftung Jugendsozialwerk Blaues Kreuz BL ist im Auftrag von öffentlichen und privaten Institutionen im Bereich der Jugend- und Sozialarbeit tätig. Wir engagieren uns in der Jugend- und Familienarbeit, in der Sucht- und Präventionsarbeit und in der sozialen und beruflichen Integration. Das Jugendsozialwerk besteht aus drei Fachbereichen: Arbeitsintegration, Wohnintegration und Kind.Jugend.Familie KJF.

Unsere Arbeitsintegrationsprogramme in Pratteln (AIP plus) ermöglichen stellensuchenden Menschen Arbeitsmöglichkeiten und Trainings auf dem Weg in die berufliche Integration. Wir klären die Arbeitsmarktfähigkeit ab und bieten Vermittlung in den ersten Arbeitsmarkt. Die Teilnehmenden unserer Integrationsprogramme werden von den kantonalen IV-Stellen und von den regionalen Arbeitsvermittlungszentren RAV zugewiesen.

In der Arbeitsintegration Pratteln (AIP plus) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n versierte:n:

Ihre Hauptaufgaben:

• Mitverantwortung für die Betreuung des Helpdesk und IT-Ticketings
• Dispatching (Klassifizieren, priorisieren & weiterleiten von Support-Anfragen an die passende Resolver-Gruppe
• Ausführung von IT-Supportaufträgen mit Fokus auf externe Aufträge zusammen mit Teilnehmenden RAV/IV oder Auszubildenden nach Rücksprache mit den Teamleitungen Digital Business
• Stellvertretung der Teamleitungen Digital Business bei deren Abwesenheit
• Unterstützung der Teamleitungen Digital Business bei der Berichterstellung (Rückmeldungen und Beobachtungen zu Teilnehmenden)
• Zusammenarbeit mit Coaches der AIP plus - Arbeitsintegration

 Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung ICT-Fachfrau/Fachmann (EFZ-Niveau)
• Berufserfahrung von Vorteil, jedoch kein Ausschlusskriterium
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Sozialkompetenzen
• Selbstständige, strukturierte und sozialkompetente Arbeitsweise (gute Selbstorganisation)
• Arbeitsagogische Grundkenntnisse und gegebenenfalls Berufsbildner*in (bzw. Bereitschaft zur entsprechenden Weiterbildung)

Wir bieten:

• Attraktiver Arbeitsplatz in der Nähe des Bahnhofs Pratteln
• Hohe Sinnhaftigkeit in der täglichen, gesellschaftsrelevanten Arbeit
• Job-Ticket
• Eigene Betriebskantine
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Sozialleistungen und ein dynamisches junges Team

Als Institution, die sich zu christlichen Werten bekennt, setzen wir eine entsprechende Grundhaltung voraus. Mit unserem Leitbild können Sie sich identifizieren.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Klaus Schöpperle, Leitung Fachbetreuung ICT, 061 551 22 52 gerne zur Verfügung

Auf www.jsw.swiss und www.aip.swiss finden Sie weitere Informationen über unsere Institution.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsportal

Stiftung Jugendsozialwerk Blaues Kreuz
4410 Liestal

Arbeitgeber*in: Stiftung Jugendsozialwerk Blaues Kreuz BL
Tätigkeit: Behinderung/Beeinträchtigung/Agogik
Karrierelevel: Berufseinsteigende
Pensum: Teilzeit
Eintrittsdatum: Nach Vereinbarung

Arbeitsort Pratteln

Stiftung Jugendsozialwerk Blaues Kreuz BL
Industriestrasse 28
4133 Pratteln