Analyste Business - Clients privés (h/f/d) 80-100%
Swiss Life AG
Zürich
Infos sur l'emploi
- Date de publication :15 janvier 2026
- Taux d'activité :80 – 100%
- Lieu de travail :Zürich
Votre domaine de responsabilité
- Vous soutenez nos utilisatrices et utilisateurs dans l'exploitation quotidienne de plusieurs applications métier et êtes leur point de contact central pour les questions techniques ainsi que responsable de la gestion des utilisateurs
- Vous analysez les sujets entrants, les priorisez et coordonnez leur traitement au sein de l'équipe ou avec des partenaires informatiques – et vous assurez que nos applications fonctionnent de manière stable, compréhensible et correcte sur le plan métier
- En plus du support, vous assumez des tâches en analyse métier : vous recueillez et vérifiez les exigences, analysez les processus et les relations métier et soutenez l'élaboration de propositions de solutions
- Vous rédigez ou accompagnez les spécifications fonctionnelles, traduisez les besoins métier en exigences ICT et préparez les bases de décision pour les améliorations ou les demandes de changement
- En étroite collaboration avec les départements métier, l'informatique et les partenaires externes, vous contribuez à faire évoluer nos systèmes et à renforcer durablement le support fonctionnel de nos applications
Vos points forts
- Vous avez un diplôme universitaire ou une formation achevée dans le domaine économique ou informatique et possédez déjà une expérience solide en tant qu'analyste business, notamment dans l'analyse des processus, la collecte des exigences et le développement de propositions de solutions métier
- Vous êtes à l'aise avec les applications métier et disposez d'une compréhension approfondie des données, des processus et des relations complexes, ce qui vous permet de penser analytiquement et de prendre des décisions éclairées
- Vous avez de l'expérience dans les tests et assurez la qualité des solutions en créant des cas de test, en réalisant des tests et en évaluant soigneusement les résultats
- Vous travaillez de manière fiable et structurée, accordez une grande importance à la qualité ainsi qu'à une communication claire et adaptée aux destinataires avec les partenaires internes et externes
- Vous êtes prêt à assumer des tâches administratives
- Idéalement, vous possédez des connaissances en assurance vie pour les clients privés
- Vous maîtrisez très bien l'allemand à l'oral et à l'écrit, et des connaissances supplémentaires en français ou en anglais sont un atout
- Salaire de base orienté marché
- Bonus en fonction des résultats de l'entreprise et de la performance personnelle
- Entre 25 et 30 jours de congé
- Reconnaissance des jubilés de service tous les cinq ans
- Horaires de travail flexibles
- Télétravail
- Modèles de temps de pause
- Modèles de travail flexibles 58+
- Offre de formation interne
- Soutien à la formation externe
À propos de Swiss Life
Avec notre conseil individuel en prévoyance et finance, nous accompagnons les personnes dans toutes les étapes de la vie pour préparer leur avenir financier et les aidons à gérer leur vie de manière autonome sur le plan financier.
