Responsable du cycle de vie client produit
Mobility Genossenschaft
Rotkreuz
Infos sur l'emploi
- Date de publication :14 octobre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Rotkreuz
Charge de travail : 80 % - 100 % / Lieu de travail : Rotkreuz
Qu'est-ce qui est important pour toi au travail ? Participation ? Réalisation de soi ? Sens ? Équilibre ? Défi ?
Tu trouveras tout cela chez Mobility. Car chez nous, ce n'est pas du travail, mais : MORK – more than just work. En tant que pionnière du covoiturage, nous avons de l'expérience dans le « changement du monde ». Veux-tu contribuer à la transition de la mobilité en Suisse et au développement de Mobility ? Alors postule en tant que Responsable du cycle de vie client produit et renforce Mobility avec ta motivation.
Pour réagir à l'avenir plus rapidement et efficacement aux besoins des clients et du marché, nous construisons notre organisation de développement de produits numériques. Nos produits et canaux numériques ont une grande importance stratégique. Dans le rôle de Responsable du cycle de vie client produit, tu prends la responsabilité de produits numériques centraux qui accompagnent nos utilisateurs ainsi que les clients/organisations B2B tout au long de leur cycle de vie. Tu développes davantage le domaine du cycle de vie client, le façonnes activement et habilites une équipe de Product Owners qui, avec leurs équipes agiles et transversales, conçoivent des solutions innovantes créant une réelle valeur ajoutée pour nos clients ainsi que pour les collaborateurs de Mobility. Ce poste relève du Chief Commercial Officer.
Tes tâches
- Tu développes et suis une stratégie produit alignée sur les différents domaines produits et la vision produit de Mobility
- Tu diriges, coaches et développes les Product Owners afin qu'ils puissent exploiter leur potentiel dans des équipes agiles et transversales
- Tu gères l'ensemble du processus de développement produit – de l'idée au lancement jusqu'à l'optimisation continue
- Tu travailles en étroite collaboration avec les parties prenantes internes (par ex. produits commerciaux, gestion de segment, communication de marque, vente B2B) et assures que leurs besoins sont intégrés dans le développement produit
- En collaboration avec les autres responsables produit, le design de l'expérience utilisateur et l'ingénierie, tu contribues activement à la construction de l'organisation produit numérique et à la transformation digitale chez Mobility
- Tu es un modèle pour un développement produit moderne et centré sur l'utilisateur et tu te sens à l'aise dans des environnements agiles pilotés par des KPI
Ce que tu apportes
- Expérience de plusieurs années dans le développement produit, idéalement avec des produits numériques ou dans le domaine du covoiturage
- Expérience avérée en leadership dans le développement et le coaching d'équipes produit
- Connaissances approfondies des méthodes agiles et expérience de la collaboration transversale
- Un diplôme universitaire (par ex. informatique de gestion, économie d'entreprise, ingénierie économique ou équivalent)
- Capacités de réflexion stratégique et analytique ainsi que force de décision
- Excellentes compétences en communication en allemand et en anglais
- Passion pour la mobilité, la durabilité et l'innovation numérique
"Es-tu intéressé à faciliter la vie des clients et des employés avec de nouveaux outils et fonctionnalités ? Alors tu es au bon endroit chez nous. Ensemble, nous faisons avancer Mobility."
Nathalie Freund, Product Owner
Mobility en tant qu'employeur
Marquée par la reconnaissance et le respect – c'est Mobility en tant qu'employeur. Nos collaborateurs sont notre compétence clé, que nous encourageons et soutenons activement. Nous avons des exigences élevées et offrons un soutien individuel avec des mesures ciblées afin que les défis quotidiens puissent être relevés de manière autonome et engagée. La culture d'entreprise unique contribue également à ce que les collaborateurs accomplissent leur travail avec plaisir. Laisse-toi convaincre par l'esprit Mobility et apporte ta contribution à une idée d'entreprise porteuse de sens.
Marquée par la reconnaissance et le respect – c'est Mobility en tant qu'employeur. Nos collaborateurs sont notre compétence clé, que nous encourageons et soutenons activement. Nous avons des exigences élevées et offrons un soutien individuel avec des mesures ciblées afin que les défis quotidiens puissent être relevés de manière autonome et engagée. La culture d'entreprise unique contribue également à ce que les collaborateurs accomplissent leur travail avec plaisir. Laisse-toi convaincre par l'esprit Mobility et apporte ta contribution à une idée d'entreprise porteuse de sens.
Enthousiaste et curieux d'en savoir plus ?
Pour toute question, je suis à ta disposition.
Chantal Notz,
Ressources Humaines
Téléphone : 0412482062.
Pour toute question, je suis à ta disposition.
Chantal Notz,
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Téléphone : 0412482062.
