Analyste d'affaires informatique

À propos de cette offre

Description de l'entreprise

Nous sommes SGS – la société leader mondial dans les domaines des tests, de l'inspection et de la certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de durabilité, de qualité et d'intégrité. Nos 99 500 employés opèrent un réseau de 2 500 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur, plus sûr et plus interconnecté. 

Ce poste sera responsable des technologies bluesign. Le système bluesign unit toute la chaîne de valeur textile pour réduire l'impact sur les personnes et la planète. Forts de plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie textile, nous sommes un système de solutions complet axé sur la chimie durable.

Description du poste

L'Analyste d'affaires (BA) est un membre clé de l'équipe des technologies de l'information (IT) et sert de lien critique entre les parties prenantes commerciales et les équipes techniques. Le rôle garantit que les besoins commerciaux sont clairement compris, efficacement traduits en solutions techniques, et livrés avec succès via des applications bien conçues et bien gérées utilisées en interne et par les clients de bluesign.

Dans ce rôle, vous prendrez en charge une ou plusieurs applications, en assurant l'alignement entre les processus métier, la fonctionnalité du système et l'expérience utilisateur. Travaillant en étroite collaboration avec les chefs de projet métier, les experts en la matière, les équipes de développement et la gestion de programme, vous recueillerez, analyserez et documenterez les exigences métier, identifierez les causes profondes des problèmes et concevrez des solutions adaptées au paysage technique existant tout en soutenant la croissance de l'entreprise.

Le candidat idéal est un professionnel structuré et analytique avec de solides compétences en communication, capable d'opérer avec confiance dans les environnements métier et IT. L'Analyste d'affaires relève du Senior Program Manager (Responsable de la gestion de projet et de l'analyse métier).

• Recueillir, analyser et documenter les exigences métier, en les traduisant en cas d'utilisation clairs, spécifications fonctionnelles et user stories.
• Collaborer étroitement avec les parties prenantes métier pour comprendre les besoins, remettre en question les hypothèses et identifier les causes profondes des problèmes.
• Concevoir et maintenir les artefacts d'analyse métier, y compris les modèles de processus métier, les modèles système et les maquettes de haut niveau.
• Assurer que la documentation des applications assignées est précise, cohérente et tenue à jour tout au long du cycle de vie de l'application.
• Agir en tant qu'intermédiaire de confiance entre les équipes métier et techniques, facilitant une communication efficace et une compréhension partagée.
• Soutenir la livraison des applications en travaillant étroitement avec les équipes de développement lors de la mise en œuvre, des tests fonctionnels et du déploiement.
• Fournir un support de second niveau aux utilisateurs métier, aidant à analyser et résoudre les problèmes liés aux applications.
• Surveiller et rendre compte des progrès, des risques et des dépendances liés aux initiatives et aux sujets opérationnels auprès de la gestion de programme.
• Assurer la cohérence de la logique métier, de l'utilisation des données et de l'expérience utilisateur à travers les applications.

Qualifications

Obligatoire :

• Diplôme universitaire en informatique, systèmes d'information, informatique de gestion ou domaine connexe.
• Au moins 5 ans d'expérience en tant qu'analyste d'affaires, analyste système ou dans un rôle comparable.
• Solide expérience en modélisation des processus métier avec BPMN.
• Expérience en modélisation des systèmes IT et du comportement des systèmes avec UML (ex. diagrammes de cas d'utilisation, classes, séquence et activité).
• Expérience avérée dans le support du cycle de vie complet des logiciels, de la collecte et documentation des exigences à la collaboration au développement, aux tests fonctionnels et à la communication métier.
• Solides compétences analytiques, de résolution de problèmes et de priorisation ; capable de travailler efficacement sous pression.
• Excellentes compétences en gestion des parties prenantes, avec la capacité de communiquer efficacement avec des publics techniques et non techniques.
• Maîtrise écrite et orale de l'anglais ; des langues supplémentaires telles que l'allemand, le français ou l'espagnol sont un avantage.
• Esprit curieux et volonté d'apprendre et de se développer continuellement.

Souhaitable :

• Expérience dans la création de maquettes de haut niveau pour soutenir la conception de solutions.
• Bonne compréhension des méthodologies Agile, avec la capacité d'équilibrer les approches de livraison Agile et les cadres de gouvernance de projet définis.
• Expérience avérée dans le support du cycle de vie complet des logiciels, de la collecte et documentation des exigences à la collaboration au développement, aux tests fonctionnels et à la communication métier.
• Expérience avec des outils tels que Jira, Confluence, Azure DevOps, Miro, Figma ou similaires.

Informations supplémentaires

Pourquoi SGS ?

• Entreprise mondiale et très stable, leader mondial dans l'industrie TIC (Tests, Inspection et Certification).
• Université SGS et Campus pour des options d'apprentissage continu.
• Environnement multinational où vous travaillerez avec des collègues de plusieurs continents.
• Plateforme d'avantages sociaux.

Rejoignez-nous : Chez SGS, nous croyons en l'innovation, la collaboration et l'amélioration continue.  Nous offrons un environnement de travail inclusif et favorable qui encourage la croissance professionnelle et le développement personnel.