Conseillère clientèle au centre d'appels sortants (h/f)

À propos de cette offre

Teresa, Dijana, Sabrina et 5 autres collègues de l'équipe du centre d'appels sortants à Bâle recherchent du renfort. En d'autres termes : toi !

Ton nouveau travail

• Prendre des rendez-vous avec des clientes et clients existants
• Mettre en œuvre diverses campagnes
• Développer et entretenir les relations clients par téléphone
• Garder la tête froide lors du traitement des réclamations

Ce dont nous bénéficions

• Expérience dans le contact téléphonique avec la clientèle, idéalement en téléphonie sortante
• Maîtrise impeccable de l'allemand et connaissances supplémentaires courantes en français (niveau C1 minimum requis)
• Plaisir à vendre
• Le don d'enthousiasmer les clientes et clients

Ce dont tu bénéficies

• En plus d'une banque avec beaucoup de tradition, trouver d'autres voies passionnantes pour façonner le groupe au sein de notre jeune et dynamique filiale Bank Cler
• Un esprit d'équipe calme et merveilleusement simple
• Travailler de manière flexible selon un planning en équipes du lundi au vendredi, de 8h à 18h, et selon accord en télétravail
• Tu attends de nous un package d'emploi complet ? Tu as raison, voici les détails et bien d'autres avantages

Des questions ? Avec plaisir ! Pour les questions techniques, Luljeta Abduli, responsable du centre d'appels sortants, se réjouit de ton appel au 061 286 28 81. Pour toutes les autres questions concernant la BKB, Nadja Hirzler est à ta disposition.

P.S. Comme nous cherchons un professionnel de la banque et non une rédactrice publicitaire, tu peux te passer de la lettre de motivation. À la place, nous serons heureux que tu répondes à quelques questions courtes dans l'outil de candidature. Merci !