Directeur d'Hôtel

À propos de cette offre

"Pourquoi travailler pour Accor ?
Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons tel que vous êtes et vous pouvez trouver un emploi et une marque qui correspondent à votre personnalité. Nous vous soutenons pour grandir et apprendre chaque jour, en veillant à ce que le travail donne un sens à votre vie, afin que, tout au long de votre parcours avec nous, vous puissiez continuer à explorer les possibilités illimitées d'Accor.
En rejoignant Accor, chaque chapitre de votre histoire vous appartient et ensemble, nous pouvons imaginer l'hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, visitez https://careers.accor.com/
Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde, osez défier le statu quo ! #BELIMITLESS"
Ce que cela vous apporte :

• Réductions pour les employés sur les chambres d'hôtel, la restauration et les expériences spa dans les établissements Accor et Fairmont du monde entier
• Plans d'avantages sociaux flexibles et compétitifs conçus pour répondre aux besoins uniques de vous et de votre famille, à partir du premier jour du mois suivant 30 jours d'emploi
• Plan 401(k) avec une contrepartie de 100 % sur les 4 % premiers des contributions des employés, plus l'éligibilité à participer au Plan de Compensation Différée Exécutive de l'hôtel, pouvant porter la contrepartie totale de l'employeur jusqu'à 5 %
• Éligible à participer au Programme d'Incitation à la Haute Direction d'Accor
• Programmes d'apprentissage pour promouvoir la croissance et le développement, libérant tout votre potentiel
• Opportunité de développer votre talent et de grandir au sein de votre établissement et à travers le monde
• Capacité à faire une différence grâce à nos activités de Responsabilité Sociale d'Entreprise

Directeur d'Hôtel – Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa

Ancré dans un riche héritage historique, le Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa est la destination de luxe par excellence de Sonoma—honorant la tradition d'hospitalité et le patrimoine de la vallée.  En tant que Directeur d'Hôtel, vous serez un ambassadeur de la marque et de l'hôtel, fournissant leadership et orientation stratégique à tous les départements opérationnels.  Votre mission est de favoriser une culture d'excellence, d'améliorer la satisfaction des clients et de maximiser le succès opérationnel.

Ce que vous ferez :

Relevant du Directeur Général, les responsabilités et fonctions essentielles incluent, sans s'y limiter :

• Superviser toutes les zones opérationnelles de notre hôtel de 226 chambres, y compris les chambres (réception, ménage & blanchisserie), la restauration (banquets, restaurants et cuisine), le spa, la sécurité et l'ingénierie

• Diriger et soutenir tous les départements opérationnels dans l'atteinte de leurs objectifs financiers et opérationnels par l'établissement d'une culture positive, d'attentes claires et la mise en œuvre des politiques et procédures
• Soutenir le Directeur Général dans la gestion globale et l'orientation stratégique de l'hôtel
• Assurer un mentorat, un coaching et un développement quotidiens continus de l'équipe opérationnelle et des chefs de département
• Promouvoir l'engagement des employés et encourager un environnement collaboratif et inclusif
• Veiller à ce que les prévisions financières mensuelles soient ponctuelles, ciblées et précises
• Aider à la préparation, à la présentation et à la réalisation du budget d'exploitation annuel de l'hôtel, du plan marketing & ventes et du budget d'investissement
• Maintenir les normes de qualité des produits et services pour dépasser les attentes des clients et assurer que tous les essentiels et standards de la marque sont en place et exécutés de manière cohérente
• Assurer la conformité totale avec les contrôles opérationnels et la législation
• Participer et assister aux réunions de service des départements opérationnels, aux réunions hebdomadaires de prévision ainsi qu'aux réunions mensuelles des départements 
• Promouvoir et soutenir le Comité d'Excellence de Service et le Comité de Durabilité de l'hôtel
• Être responsable et défendre tous les aspects opérationnels de l'audit annuel comptable et opérationnel
• Travailler sur site, avec un horaire reflétant les niveaux d'activité et les besoins opérationnels de la station, y compris les week-ends et jours fériés
• Suivre les politiques, procédures et standards de service de l'hôtel
• Respecter toutes les politiques de santé et sécurité 
• Autres tâches assignées

Votre expérience & compétences incluent :

• Expérience préalable dans un rôle de haute direction dans l'industrie hôtelière requise
• Expérience préalable de direction dans un environnement syndical préférée
• Capacité démontrée à stimuler la performance financière, améliorer la satisfaction des clients et favoriser l'engagement des employés
• Dirige par l'exemple et cultive une forte culture d'équipe centrée sur la responsabilité, la collaboration et la haute performance
• Esprit entrepreneurial, à l'aise de travailler dans des limites financières tout en identifiant des moyens créatifs d'innover et de stimuler la croissance
• Compétences exceptionnelles en communication et relations interpersonnelles, tant avec les clients qu'avec les parties prenantes internes
• Capacité à gérer plusieurs tâches, travailler dans un environnement rapide et avoir une grande attention aux détails
• Diplôme universitaire/college dans une discipline liée préféré

La fourchette salariale est de 185 000 $ à 205 000 $, éligible à participer au plan d'incitation annuel avec un objectif d'incitation de 20 % du salaire de base

Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa, une élégante auberge de style mission espagnole, offre un hébergement exceptionnel au cœur de la région viticole.  En tant qu'une grande équipe, communauté de professionnels du service, nous nous réunissons et travaillons avec un objectif commun d'accueillir, connecter et servir les autres. 

Exigences de visa : Les candidats doivent être en mesure de fournir la preuve qu'ils sont légalement autorisés à travailler aux États-Unis. 
Notre engagement envers la diversité & l'inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, recruter et promouvoir des talents diversifiés.

Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa est un employeur garantissant l'égalité des chances EOE/M/F/V/D. Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde, osez défier le statu quo ! #BELIMITLESS