Manager - Conseil en assurance (IARD Retail & Commercial)

En tant que Manager au sein de notre équipe de conseil en assurance en pleine croissance, vous serez à l'avant-garde de la conduite du changement transformateur dans l'industrie de l'assurance. Votre leadership stratégique et votre esprit d'innovation propulseront nos clients vers une croissance durable, l'excellence opérationnelle, ainsi qu'une amélioration des expériences clients et de la distribution.

Rejoignez notre équipe dynamique et participez à la transformation du paysage de l'assurance ! 🚀

• Diriger le développement et l'exécution des stratégies de transformation des affaires pour les clients en assurance.
• Collaborer avec les parties prenantes exécutives pour aligner les objectifs commerciaux avec les initiatives numériques, l'optimisation des processus et l'adoption de technologies.
• Identifier les inefficacités opérationnelles et les goulets d'étranglement dans les processus d'assurance.
• Mettre en œuvre des flux de travail rationalisés, l'automatisation et la numérisation pour améliorer l'efficacité et réduire les coûts.
• Conduire des initiatives centrées sur le client en exploitant l'analyse des données, la cartographie du parcours client et les expériences personnalisées.
• Améliorer la satisfaction, la fidélisation et la loyauté des clients grâce à des solutions innovantes.
• Évaluer les technologies émergentes (telles que l'IA, la blockchain et l'IoT) pour leur impact sur les opérations d'assurance et collaborer avec les équipes informatiques pour mettre en œuvre des solutions numériques qui améliorent la souscription, le traitement des sinistres et la gestion des risques.
• Promouvoir le changement organisationnel en favorisant une culture d'agilité et d'adaptabilité.
• Guider les équipes à travers les transitions, en assurant l'adoption réussie des nouveaux processus et technologies.
• Contribuer par des articles de réflexion, des webinaires et des présentations pour positionner notre cabinet en tant que leader du secteur et rester informé des tendances de l'industrie, des changements réglementaires et des innovations disruptives.

• Au moins 5 ans d'expérience en conseil et/ou une expérience dans un rôle de direction dans une compagnie d'assurance dans la branche IARD (Retail ou commercial).
• Master ou diplômes supérieurs en commerce, comptabilité, finance, ingénierie ou domaine similaire.
• Certifications pertinentes en gestion du changement, gestion de projet ou transformation digitale.
• Connaissance approfondie du marché suisse de l'assurance.
• Capacité à envisager et à articuler un état futur convaincant pour les organisations d'assurance.
• Maîtrise de l'analyse des données pour orienter les décisions stratégiques.
• Expérience de travail au sein d'équipes interfonctionnelles, excellent esprit d'équipe car ensemble nous réalisons plus.
• Enthousiasme pour explorer de nouvelles idées, perturber les pratiques traditionnelles de l'assurance et toujours chercher des opportunités pour développer vos compétences techniques.
• Maîtrise de l'anglais et de l'allemand indispensable.