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Entretien : Réussir sa carrière dans l’horlogerie

Vous avez peut-être déjà remarqué que nous organisons régulièrement des webinaires avec des experts. Vous trouverez ici un aperçu des webinaires à venir et passés.

Nous avons également pris le temps de rencontrer notre expert Pascal Sturchler, sur le thème « Réussir sa carrière dans l’horlogerie – tendances et stratégies gagnantes ». Vous pouvez retrouver l’enregistrement de l’intégralité du webinaire en cliquant sur ce lien. 

 

1. Pascal, peux-tu nous parler de ton parcours dans l’horlogerie et de ce qui t’a amené au coaching professionnel ?

Issu de l’univers exigeant de l’horlogerie, j’y ai exercé pendant plus de 15 ans comme chef de projets en industrialisation. Très tôt, j’ai développé une passion pour la formation, en accompagnant les collaborateurs au-delà des compétences techniques : dans leur posture, leurs questionnements, leur évolution. C’est ce regard porté sur l’humain qui m’a naturellement conduit vers le coaching professionnel et PNL — pour allier performance et bien-être, technicité et sens.

 

2. Quel est l’état actuel du marché horloger suisse, et quelles sont les tendances que tu observes pour 2025 ?

Le secteur traverse une phase de mutation : baisse des volumes mais hausse de la valeur grâce à une montée en gamme (métaux précieux). Les États-Unis restent un marché fort, la Chine ralentit, et l’Inde devient stratégique. Les entreprises doivent s’adapter : innovation, digitalisation, durabilité et montée en compétences humaines deviennent cruciales. Le coaching prend ici tout son sens pour accompagner l’agilité et la résilience des équipes.

 

3. Quelles sont les grandes familles de métiers dans l’horlogerie aujourd’hui ?

L’horlogerie regroupe sept grandes familles de métiers :
  1. Usinage : fabrication de composants mécaniques
  2. Assemblage : montage précis habillage et mouvement
  3. Contrôle qualité : rigueur et fiabilité à chaque étape
  4. Terminaison/décoration : valorisation du produit
  5. Conception/SAV : innovation et savoir-faire haut de gamme
  6. Logistique/planification : fluidité des flux industriels
  7. Fonctions support : RH, gestion, achats, marketing…

Cette diversité offre de réelles perspectives d’évolution. Mon rôle de coach est de révéler les talents et d’aider chacun à trouver sa juste place dans cet écosystème.

 

4. Quels métiers sont accessibles sans formation initiale en horlogerie ?

L’horlogerie reste accessible à des profils en reconversion, notamment dans :

  • L’usinage, pour ceux issus de la mécanique ou de l’industrie

  • Le contrôle qualité, apprécié chez les profils médicaux, électroniques, de l’automobile

  • L’assemblage, pour les personnes minutieuses venant du luxe, de la bijouterie, coiffure et carrosserie automobile.

Les entreprises investissent dans des parcours d’intégration et de formation interne. Ce qui fait la différence, c’est l’attitude : curiosité, rigueur, envie d’apprendre.

 

5. Le savoir-être est souvent mentionné dans le secteur du luxe : quels sont les savoir-être clés dans l’horlogerie 

Dans l’horlogerie, l’attitude compte autant que la technique. Les qualités humaines attendues sont :

  • Écoute active : Être à l’écoute de ses collègues, de sa hiérarchie, mais aussi des attentes de la marque, c’est essentiel. L’écoute active favorise la communication fluide, la compréhension des consignes, et permet de s’inscrire dans une logique d’amélioration continue.

  • Ponctualité et fiabilité : Dans une industrie où les délais sont serrés et les cadences réglées au millimètre, la ponctualité est un marqueur de professionnalisme. Elle reflète le respect du travail des autres et du produit en lui-même.

  • Rigueur et exigence personnelle : La précision est l’ADN de l’horlogerie. Cela se traduit dans les gestes, dans le respect des procédures, mais aussi dans l’attitude. L’exigence envers soi-même est souvent un prolongement naturel de la culture horlogère : faire bien, voire mieux, chaque jour.

  • Élégance relationnelle : Dans le luxe, la manière de dire les choses compte autant que le fond. Savoir communiquer avec tact, politesse et respect, c’est refléter les valeurs de la marque. Cette élégance relationnelle est particulièrement importante dans les ateliers, mais aussi en contact avec les autres départements ou les clients.

  • Intelligence émotionnelle : Comprendre ses propres émotions, savoir gérer la pression, rester calme en cas d’imprévu, ou encore capter les signaux faibles chez ses collègues — tout cela fait partie d’une posture professionnelle mature. Dans un environnement parfois stressant, cette compétence est précieuse.

  • Adaptabilité et esprit d’équipe : Les équipes horlogères sont souvent pluridisciplinaires et interculturelles. Savoir s’adapter, coopérer, faire preuve de flexibilité face aux changements de rythme ou d’organisation est une qualité essentielle pour s’intégrer et évoluer.

 

6. Que dirais-tu à une personne qui veut entrer dans l’horlogerie mais n’a aucune expérience ?

Crois en ton projet. Ce secteur valorise l’engagement, la curiosité et la posture professionnelle plus que l’expérience initiale. Mets en avant tes compétences transférables, explore les bonnes portes d’entrée (stages, intérim, formations courtes), active ton réseau.

Le plus important c’est ton état d’esprit. Avec du sens, de l’envie et un accompagnement adapté, chacun peut y trouver sa place. Je le vois chaque semaine dans mes accompagnements.

 

Pascal Sturchler
Coach professionnel avec 15 ans d’expérience en gestion de projets dans l’horlogerie et 12 ans dans la formation. Pascal est spécialiste du développement des compétences dans un secteur d’excellence, il allie expertise technique et accompagnement humain.

 

 

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