L'organisation adopte une approche à bas seuil pour les soins de longue durée. Cependant, le travail d'équipe et les efforts collectifs sont peu respectés. La rotation du personnel est fréquente en raison d'une mauvaise gestion et d'une culture de la peur. La communication constructive fait défaut et les voix critiques sont souvent rejetées.
C'est regrettable, car le concept de soins lui-même est solide et l'emplacement est excellent.