Stellenbeschreibung Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf den internationalen Markt konzentriert und in seinem Segment führend ist. Das Team zeichnet sich durch Professionalität und hohe Motivation aus, wobei der Fokus stets auf einem vertrauensvollen Miteinander liegt. Aktuell suchen wir Unterstützung für das Customer Service Team
Sachbearbeiter/In Customer Service D/E (60-80%)
Hauptaufgaben:
- Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen für einen definierten internationalen Kundenstamm
- Die Festlegung von Angebotspreisen innerhalb der Preisstrategie sowie die Verfolgung und Verhandlung von Angeboten
- Sorgfältige Eingabe, Überwachung und Pflege von Kundenaufträgen
- Effiziente Abwicklung von Kundenreklamationen sowie das klären finanztechnischer Fragen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Aussendienst, Technische Beratung, Fertigung, Supply Chain und Einkauf
Functie-eisen Dein Profil:
- Eine abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst
- Freude am Umgang mit Menschen und technischen Produkten sowie einen sicheren Umgang mit IT-Systemen
- Verhandlungssicheres Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
- Eine selbständige, prozessorientierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie Flexibilität und Durchsetzungsvermögen
Die Vorteile:
- Eine herausfordernde und vielfältige Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Ein hochmotiviertes Team, das grossen Wert auf kollegiales Miteinander legt
- Die Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmen und eigenständig zu arbeiten
- Eine intensive Einarbeitung, die teilweise bei der Verkaufsgesellschaft in Deutschland stattfindet
Sind Sie interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!