Gestionnaire contentieux

Contexte

Rattaché au Service des finances, l'Office du contentieux est chargé du recouvrement des créances de la Ville de Lausanne et de la caisse de pensions du personnel communal, à l'exception des montants dus aux Services industriels et à l'Office d'impôts. Afin de renforcer l'équipe, nous sommes à la recherche d'une ou un gestionnaire contentieux.

Mission/s

Assurer un recouvrement de qualité des factures débiteurs et des ordonnances pénales et la gestion administrative des dossiers traités

Représenter la Ville devant les autorités judiciaires dans le cadre des procédures de levée de l'opposition (requêtes de conciliation)

Traiter les demandes des administré·e·s par téléphone et au guichet

Rédiger et expédier le courrier relatif aux dossiers dont vous aurez la charge

Gérer les écritures comptables

Profil souhaité

CFC d'employé·e de commerce ou formation jugée équivalente

Minimum 3 à 5 années d'expérience professionnelle dans le domaine du contentieux

Connaissance de la procédure de poursuite

Excellentes compétences rédactionnelles

Connaissances en comptabilité et aisance avec les chiffres

Capacité à faire preuve de fermeté dans le respect des usager·ère·s

Esprit d'équipe, rigueur et précision

Maîtrise des outils MS Office

Taux d'activité

80–90%

Classe salariale

6

Conditions spéciales

casier judiciaire vierge

Extrait de l'Office des poursuites

Entrée en fonction

30.06.2024 ou à convenir

Renseignements

Mme Nathalie Chuard

adjointe responsable du contentieux et impôts

021 315 43 53

Postulation

Offre de services et documents usuels à adresser jusqu'au 15.06.2024 par formulaire électronique uniquement. En cas d'impossibilité, merci de contacter directement le service au 021 315 42 12.

Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.

Consciente de sa mission d'entreprise formatrice, la Ville compte plus de 215 apprenti-e-s.