Zur Stelle:

Nous sommes à la recherche d&39;un responsable réception pour notre hôtel. Le candidat idéal sera en charge de superviser la réception de l&39;hôtel et de garantir un accueil chaleureux et efficace de tous les clients.

Voici vos tâches

Superviser la réception de l&39;hôtel et gérer l&39;équipe de réceptionnistes

S&39;assurer que tous les clients sont accueillis chaleureusement et efficacement dès leur arrivée

Répondre aux demandes et aux besoins des clients de manière rapide et professionnelle

Gérer les réservations et les annulations et garantir une bonne utilisation du PMS de l&39;hôtel (Mews)

Assurer un suivi des paiements et des factures

Gérer les plaintes des clients et résoudre les problèmes le plus rapidement possible

Veiller à ce que la réception soit toujours propre et bien organisée

Faire des rapports réguliers à la direction de l&39;hôtel sur la performance de la réception et les améliorations possibles

Ce que vous apportez

Expérience préalable en tant que responsable de réception dans un hôtel

Connaissance de MEWS souhaitée

Excellente communication verbale et écrite en français et en anglais (L’allemand est un atout considérable dans votre candidature)

Capacité à gérer efficacement les employés et à résoudre les problèmes

Orienté client avec une capacité à créer des relations positives et à résoudre les problèmes rapidement

Ce que nous vous proposons

Un établissement passionnant rouvert après d&39;importants travaux de rénovation

Un emploi dans une magnifique région

Un emploi à plein temps au sein d&39;une équipe motivée

Un haut degré de responsabilité et d&39;autonomie

Vous vous sentez concerné(e) Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature électronique par e-mail directement à E-Mail schreiben.

Bewerben via offene-stellen.ch
Bewerben via Hoteljob

Arbeitsverhältnis

Saison oder Jahresstelle / Rezeption / Front Office

Zum Betrieb

Rejoignez le Faern Altitude Living Faern Crans-Montana lors de sa rouverture la Saison dt 2023. Lhtel rnov se trouve au cur du pittoresque domaine skiable proxit immdiate des pistes et des sentiers de randonne. The resort sduit par ses chambres amnages avec got ses coins cozy ses dlicieux restaurants son bar o il fait bon sattarder ainsi que par lun des plus grands center de bien-tre de la station.

Stelle von

Hoteljob-Schweiz

Stellenbeschrieb

Nous sommes à la recherche d&39;un responsable réception pour notre hôtel. Le candidat idéal sera en charge de superviser la réception de l&39;hôtel et de garantir un accueil chaleureux et efficace de tous les clients.

Voici vos tâches

Superviser la réception de l&39;hôtel et gérer l&39;équipe de réceptionnistes

S&39;assurer que tous les clients sont accueillis chaleureusement et efficacement dès leur arrivée

Répondre aux demandes et aux besoins des clients de manière rapide et professionnelle

Gérer les réservations et les annulations et garantir une bonne utilisation du PMS de l&39;hôtel (Mews)

Assurer un suivi des paiements et des factures

Gérer les plaintes des clients et résoudre les problèmes le plus rapidement possible

Veiller à ce que la réception soit toujours propre et bien organisée

Faire des rapports réguliers à la direction de l&39;hôtel sur la performance de la réception et les améliorations possibles

Ce que vous apportez

Expérience préalable en tant que responsable de réception dans un hôtel

Connaissance de MEWS souhaitée

Excellente communication verbale et écrite en français et en anglais (L’allemand est un atout considérable dans votre candidature)

Capacité à gérer efficacement les employés et à résoudre les problèmes

Orienté client avec une capacité à créer des relations positives et à résoudre les problèmes rapidement

Ce que nous vous proposons

Un établissement passionnant rouvert après d&39;importants travaux de rénovation

Un emploi dans une magnifique région

Un emploi à plein temps au sein d&39;une équipe motivée

Un haut degré de responsabilité et d&39;autonomie

Vous vous sentez concerné(e) Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature électronique par e-mail directement à E-Mail schreiben.

Antrittsdatum

Nach Vereinbarung

Ausbildung / Erfahrung

Unbestimmt

Kontakt / Ansprechpartner

Faern Crans-Montana
Route de Vermala 10-12
3963 Crans-Montana

Ihre Kontaktperson ist Herr Antoine Guigon
+41 27 481 26 12
E-Mail schreiben

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