Für unseren erfolgreichen Kunden im Raum Zug suchen wir eine*n Teamleiter* Customer Service
Aufgaben
- Führung und Entwicklung des Customer Service Teams inklusive Rekrutierung
- Schulung der neuen Mitarbeiter, Weiterentwicklung des Teams, Coachings
- Verantwortung und Bearbeitung der französisch sprechenden Kunden bei Inkasso- und Factoringpendenzen
- Kontakt mit Schuldnern, Kunden und Behörden
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position inklusive Führungserfahrung
- Stilsichere Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse mündlich und schriftlich
- Analytische Fähigkeiten und Erfahrung mit KPIs
Ihre Vorteile
- Ein dynamisches Umfeld und wertschätzende, offene Kultur
- Attraktive Arbeitsbedingungen
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung oder kontaktieren Sie uns einfach und unkompliziert via Telefon oder E-Mail.