BDS-IT Supporter/System Engineer (m/w/d)

Zürich
24.02. | Position with re­spon­si­bil­i­ties | 100%

BDS-IT Supporter/System Engineer (m/w/d)

BDS-IT Supporter/System Engineer (m/w/d)

Publish Date:  Feb 24, 2021 Location: 

Zürich, Zürich, CH

Company:  Atos

Atos ist ein weltweit führender Anbieter für die digitale Transformation mit 110.000 Mitarbeitern in 73 Ländern und einem Jahresumsatz von 11 Milliarden Euro. Als europäischer Marktführer für Cloud, Cybersecurity und High Performance Computing bietet die Atos Gruppe Unternehmen mit ihrer Digital Transformation Factory End-to-End-Lösungen für Orchestrated Hybrid Cloud, Big Data, Business-Anwendungen und Digital Workplace. Hinzu kommen Services der Tochtergesellschaft Worldline, dem europäischen Marktführer für Zahlungsverkehrs- und Transaktionsdienste. Mit innovativen Technologien und tiefgreifendem Branchenwissen begleitet Atos die digitale Transformation von Kunden aus allen Branchen.

Der Konzern ist der weltweite IT-Partner der Olympischen und Paralympischen Spiele. Atos firmiert unter den Marken Atos, Atos Syntel, Unify und Worldline. Atos ist an der Pariser Börse als eine der 40 führenden französischen Aktiengesellschaften (CAC40) notiert. Weitere Informationen finden Sie unter www.atos.net

 

Für unsere Division «Big Data & Cyber Security» suchen wir zur Verstärkung im Bereich Mission Critical Solutions zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Dübendorf einen IT Supporter/System Engineer 80-100% (m/w/d)


 

 

Deine Aufgaben:

  • Du bist mit einem kleinen Team verantwortlich für einen reibungslosen und funktionierenden Servicedesk (2nd Level Support) eines komplexen Führungsinformationssystems am Standort unseres Kunden.

  • Du nimmst Anfragen des kundenseitigen Supports (1st Level Support) telefonisch, via E-Mail oder Ticket-System entgegen und qualifizierst, priorisierst und dokumentierst die Störungen und Supportfälle.

  • Du koordinierst proaktiv innerhalb des Teams sowie mit dem Entwicklungsteam (3rd Level) und bist ständig bestrebt, die Dienstleistungen zu optimieren.

  • Du überwachst das System und führst regelmässige Wartungsarbeiten durch, installierst Applikationen und Patches und kümmerst dich um die Wartung des Asset-Management Tools sowie die Pflege der Daten.

  • Du organisierst und führst den Ersatz von Hardware-Komponenten aus und hilfst bei Installationen von neuen Systemen mit.

  • Du erstellst Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten und führst diese selbständig nach.

 

Deine Vorteile:

  • Du arbeitest in familiärer Atmosphäre als Teil eines kleinen Teams beim Kunden vor Ort.

  • Dafür erhältst du nicht nur ein wettbewerbsfähiges Salär, sondern auch mindestens fünf Wochen Ferien.

  • Wir sagen Ja zu flexiblen Arbeitszeiten!

  • Du bist herzlich eingeladen, an unseren Team-Events, Sommerausflügen, Schulungen und Konferenzen teilzunehmen.

  • Du kannst spannende Weiterbildungsmöglichkeiten nutzen und bist Teil einer internationalen Community aus 110'000 IT-Cracks.

  • Deine Arbeit ist von nationaler Bedeutung – es ist wichtig, was du tust!

 

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung in Fachrichtung Systemtechnik / Support / Betriebsinformatik oder artverwandte Technikberufe sowie mehrjährige Berufserfahrung.

  • Du hast praktische Erfahrung im Betrieb von Systemen mit Microsoft-/Linux Server-Systemen und Virtualisierungsplattformen wie VMware vSphere/ESX und Hyper-V.

  • Du bringst Erfahrungen im Betrieb von HPE Server Infrastrukturen sowie Oracle Datenbanken mit.

  • Erfahrungen in der Konfiguration von Monitoringsystemen wie z.B. PRTG oder ZENOSS sind erwünscht.

  • Wir erwarten zudem Basiskenntnisse in Netzwerk Technologien (TCP/IP), SAN-Storage sowie im Backup/Restore Umfeld.

  • Du verfügst über eine kundenorientierte, selbständige und proaktive Arbeitsweise sowie über eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, bist flexibel und hast ein Flair für koordinative Tätigkeiten.

  • Du bist bereit sporadisch Pikettdienst oder Wochenendeinsätze zu leisten.

  • Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift und bringst gute Englisch Kenntnisse mit.

  • Da die Projekte im militärischen, behördlichen Umfeld angesiedelt sind, musst du eine Personensicherheitsprüfung bestehen. Du hast die Schweizer Staatsbürgerschaft bzw. die Niederlassungsbewilligung C und eine reine Weste.

 

Deine Vorteile

Atos bietet viele Vorteile als attraktiver Arbeitgeber. Mit Deinem Eintritt bei Atos trittst Du in ein global agierendes Unternehmen ein, in dem Du neben einem wettbewerbsfähigen Salär, mind. 5 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeiten und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten hast.

 

Deine Bewerbung

Nutze die Chance und bewirb dich auf diese spannende und vielseitige Funktion über unsere Karriereseite.

Bitte beachte, dass wir nur vollständige Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf) im Auswahlprozess berücksichtigen können.

 

Wir freuen uns auf Dich!

Wir haben uns zum Ziel gesetzt, Diversität in unserem Unternehmen zu fördern. Wir freuen uns über Deine Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Behinderung oder sexueller Orientierung.