Chef/fe de groupe Vérification de prestations Tarmed

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Key information

  • Publication date:

    05 June 2024

  • Workload:

    100%

  • Contract type:

    Permanent position

  • Language:

    German (Fluent), French (Fluent)

  • Place of work:

    Lausanne
La division Prestations, Produits & Health Services du Groupe garantit des produits d'assurance attrayants et la réalisation des exigences de nos clients en matière de prestations. Environ 1,7 million de clients comptent chaque jour sur nous, au sein de la Vérification de prestations, pour traiter les plus de 20 millions de factures de manière rapide, correcte et claire.

En tant que chef/fe de groupe Vérification de prestations Tarmed, ton groupe, se compose de trois chefs d'équipe et d'environ 27 collaborateurs, tu veilles à ce que la vérification des prestations soit correcte et efficace pour nos clients. En tant que dirigeant expérimenté, le développement des collaborateurs te tient à coeur, tu utilises la marge de manoeuvre dont nous disposons et tu peux te décrire comme particulièrement orienté/e sur la clientèle.
C'est avec joie, fierté et passion que nous répondons aux attentes des clients et optimisons continuellement nos services.

Ta mission

  • Tu diriges le groupe sur les plans technique et personnel sur le site de Lausanne et garantis une vérification des prestations ponctuelle et irréprochable d'un point de vue qualitatif.
  • Il t'incombe de lancer et de faire progresser le développement continu des collaborateurs.
  • Tu t'occupes de la coordination avec les autres groupes au sein du centre de compétences afin de garantir l'unité de doctrine et de collaborer avec des groupes internes ou externes à la division de prestations dans le cadre de groupes de travail ou de projets.
  • Conformément à l'orientation stratégique, tu participes activement au développement systématique des processus au sein du service Vérification de prestations.
  • Tu es responsable des processus du personnel, y compris du recrutement, de la conduite d'entretiens avec les collaborateurs, etc., en collaboration avec les chefs/fes d'équipe.
  • Tu assures que les informations et la communication sont rapides et individualisées pour l'ensemble du domaine de tâches.

Ce que tu apportes

  • Tu es une personnalité dirigeante expérimentée et tu aimes accompagner et promouvoir tes collaborateurs. Le coaching et la motivation te paraisse faciles
  • Tu as plusieurs années d'expérience dans le domaine des prestations d'une assurance-maladie ou sociale ainsi que des connaissances des assurance sociales suisses.
  • Dans l'idéal, tu disposes d'une formation de base en médecine ou commerciale et d'une formation continue dans le domaine du management ou du leadership.
  • Tu possèdes de grandes capacités d'analyse et d'organisation, une réflexion en réseau ainsi qu'une méthode de travail rapide et autonome.
  • Tu disposes d'excellentes capacités de communication en français et en allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Tu as de la facilité à créer des contacts et à développer un réseau professionnel.
  • Tu as une attitude orientée sur les solutions et tu procèdes à introduire de nouvelles façons de penser et d'agir. L'innovation et la Vision sont des définitions tangibles pour toi
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1010 Lausanne

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