Mitarbeiter*in Betreuung MNA 80 - 100%

ORS Service AG

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Key information

  • Publication date:

    25 March 2024

  • Workload:

    80 – 100%

  • Contract type:

    Permanent position

  • Language:

    German (Intermediate), English (Intermediate)

  • Place of work:

    Zürich
Wir suchen Teamplayer, die mit uns gemeinsam die uns anvertrauten, geflüchteten Menschen während ihres Aufenthaltes bei uns begleiten und betreuen.

Wir, ORS Service AG, sind Teil der ORS Gruppe, die in der Schweiz, Österreich, Deutschland und Italien tätig ist und mit aktuell mehr als 2'500 Kolleg*innen täglich mehr als 25'000 Geflüchtete in über 100 Unterkünften betreut. Werden Sie Teil unseres Teams und übernehmen Sie Verantwortung für die Betreuung und Begleitung der Menschen während ihrem Aufenthalt bei uns.

Mit Ihrer beruflichen Qualifikation tragen Sie dazu bei, dass wir unseren Auftrag im Migrationsbereich verantwortungsbewusst und mit Qualität erfüllen können.

Wir geben Ihnen die Möglichkeit, sich auf sinnvolle Weise zu engagieren und einen wesentlichen Beitrag für die Gesellschaft zu leisten.

Zur Ergänzung unseres Teams im Zentrum Hinwil, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n Mitarbeiter*in Betreuung MNA 80-100%.

Ihre Verantwortungen

  • Unterstützen bei einer sinnvollen und gut organisierten Tagesstruktur. Einführen und begleiten unseren Klienten in ihrer neuen Umgebung
  • Wahrnehmen der Rolle als Ansprechs- und Vertrauensperson in allen Belangen
  • Unterstützen und Beitragen zu einer sicheren Unterbringung mittels Durchsetzung der Hausregeln, Anwesenheits-, Sauberkeitskontrollen, Deeskalationsgespräche bei Konflikten bis hin zum Ergreifen von Sanktionen
  • Organisieren sowie Anleiten und situativ Mitarbeiten beim internen Workfare: Vorbereitung des Reinigungsmaterials und Sicherstellung von allgemeinen hauswirtschaftlichen Aufgaben, Wäsche- und Kleiderreinigung, Durchsetzen von Hygienevorschriften
  • Organisieren und durchführen von Eintritten, Austritten und Transfers
  • Kennen, üben und richtig reagieren bei Notfällen - koordinieren mit Feuerwehr, Polizei und medizinische Notfallorganisationen und koordinieren mit der Zentrumsleitung
  • Pflegen und verwalten der Fürsorgedossiers

Ihr Profil

  • Sekundarstufe II: Eidg. Fähigkeitszeugnis (EFZ) oder äquivalente praktische Berufserfahrung
  • 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung
  • Grundkenntnisse und -Anwendung der MS-Office Applikationen
  • Quereinstieg möglich
  • Einwandfreier Leumund (kein Eintrag im Betreibungs- und im Strafregister)
  • Erste Landessprache: Schriftlich B2, Mündlich B2
  • Pashtusprachkenntnissee gewünscht, Dari oder Türkisch von Vorteil
  • Englisch: Schriftlich B1, Mündlich B1

Für den Ihnen anvertrauten Aufgabenbereich setzen Sie sich initiativ und vollumfänglich ein. Zu Ihren Stärken zählen Flexibilität und selbständiges Arbeiten und ein gesundes Durchsetzungsvermögen. Eine hohe Arbeitsqualität und konsequenter Service- und Dienstleistungsgedanke sind für Sie selbstverständlich. Sie kommunizieren geschickt und Ihre positive Lebenseinstellung ist motivierend, erleichtert Ihnen den Zugang zu Menschen und fördert die Zusammenarbeit. Beratungs- und hohe Sozialkompetenz sowie sicheres Auftreten runden Ihr Profil ab.

Was bieten wir Ihnen

  • Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche, erfüllende Aufgabe in einem interessanten, dynamischen Umfeld
  • Als innovative Arbeitgeberin bieten wir unseren Mitarbeitenden permanente Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Theresa Kolks, HR Recruiter freut sich auf Ihre vollständigen Online-Bewerbungsunterlagen.

Für Fragen steht Ihnen Frau Katrin Gebhardt, Zentrumsleiterin, unter der Telefonnummer 079 564 34 71 gerne zur Verfügung.

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