Responsable administratif / Responsable administrative

Notre partenaire est une entreprise active dans le domaine touristique et événementiel, qui se distingue par son engagement à faire découvrir le patrimoine naturel et culturel local à travers des expériences authentiques. En tant qu'employeur, elle propose un environnement de travail dynamique et valorise la polyvalence de ses collaborateur-trice-s. Actuellement, elle recherche un-e Responsable administratif-ive à 80-100% pour superviser les opérations administratives, coordonner les équipes et assurer un service client de qualité.

Vos tâches chez votre nouvel employeur :

• Vous pilotez la coordination administrative de l'équipe en assurant une répartition claire des responsabilités et un suivi rigoureux des tâches
• Vous traitez les demandes de réservation et organisez les prestations sur mesure en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles
• Vous vérifiez les conditions contractuelles et suivez l'ensemble du processus de location, du devis à la facturation finale
• Vous assurez une interface professionnelle avec la clientèle en répondant aux appels, aux courriels et en accueillant les visiteurs au bureau
• Vous gérez les aspects administratifs liés à la comptabilité clients, à la préparation des factures et au traitement des retours ou réclamations

Vous offrez à votre nouvel employeur :

• Vous êtes titulaire d'un CFC d'employé-e de commerce et disposez ou êtes au bénéfice d'une formation jugée équivalente
• Vous avez une expérience confirmée en gestion d'équipe et en coordination de projets administratifs
• Vous maîtrisez parfaitement le français et avez de bonnes connaissances en allemand 
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques courants et êtes capable de vous adapter à de nouveaux logiciels
• Vous faites preuve d'un excellent sens de l'organisation, d'initiative et d'une orientation client prononcée

Vous pouvez également profiter des avantages suivants :

• Vous participez à des événements variés, enrichissant votre expérience professionnelle et personnelle
• Vous évoluez dans une entreprise qui valorise l'engagement et le développement de ses collaborateur-trice-s
• Vous contribuez activement à la satisfaction des clients en leur offrant des prestations de qualité
• Vous bénéficiez d'une certaine flexibilité dans les horaires et de la possibilité de faire du home office, notamment en dehors de la haute saison

Nous avons éveillé votre intérêt ? Alors postulez dès aujourd'hui !