Als Mitarbeiter/in Kundenservice 60%
Joker Personal AG
Region Bern / Berner Oberland
Key information
- Publication date:28 November 2025
- Workload:60%
- Contract type:Permanent position
- Place of work:Region Bern / Berner Oberland
Seit 1997 gehört Joker Personal AG zu den führenden Spezialisten für Personalberatung und verfügt heute über ein breites Filialnetz in der Deutschschweiz. Nutzen Sie unsere Erfahrung und unsere detaillierte Branchenkenntnisse am Arbeitsmarkt.
Für ein etabliertes Unternehmen in der Sicherheitsbranche suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Kundenservice. In dieser wichtigen Funktion sind Sie die zentrale Schnittstelle zu Kunden und Vertriebspartnern und tragen massgeblich zum reibungslosen Ablauf aller kundenrelevanten Prozesse bei. Sie übernehmen vielfältige Aufgaben von der Vertragsbearbeitung bis hin zur Kundenberatung und leisten damit einen wertvollen Beitrag zum Unternehmenserfolg.
Aufgabenbereich
- Erstellen von Abonnementsverträgen und Aufschaltdokumenten bei Neukunden
- Bearbeiten von Mutationen, Eigentümerwechseln und Kündigungen bestehender Kunden
- Erstellen der Lieferdokumente und Konfigurationsfiles für Endgeräte
- Verrechnung der Abonnements- und Einmalgebühren
- Support und Beratung bei Kundenanfragen und Vertriebspartneranfragen
- Erledigen von allgemeinen Sekretariatsarbeiten
- Organisation von Schulungen und Sitzungen
Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit und einem umfassenden Weiterbildungsangebot in einem engagierten Team. Zusätzlich erwarten Sie eine offene Du-Kultur, ein individuelles Einführungsprogramm und attraktive Zusatzleistungen.
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis
- Ausgezeichnete Deutsch- und Italienischkenntnisse auf Muttersprachenniveau
- Mehrjährige Berufserfahrung in kaufmännischer Funktion mit Kundenkontakt
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse, Abacus-Erfahrung von Vorteil
- Rasche Auffassungsgabe für komplexe Zusammenhänge und technische Affinität
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Selbständigkeit, Eigenverantwortung und teamorientierte Persönlichkeit
Arbeitsort
Region Bern / Berner Oberland
Anstellungsgrad
60%
Anstellungsart
Festanstellung
Job ID Nummer
1410-112061-251-1
Kontakt
Jenny Vuille,
031 310 47 81
E-Mail
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