IT-Supporter / Service Desk (m/w) 80-100%

Publication date:13 October 2025
Workload:100%
Contract type:Permanent position
Salary:CHF 65 000 - 90 000 /year
Place of work:Wohlen AG

About the job

Die yellowshark AG ist ein spezialisierter Personaldienstleister, der konsequent auf professionelle Ansätze setzt. Durch präzise und gezielte Auswahlkriterien sichern wir höchste Qualitätsstandards. So stellen wir sicher, dass die Bedürfnisse unserer anspruchsvollen Klientel erfüllt werden und eine optimale Übereinstimmung zwischen Anforderungen und Angebot erreicht wird.

Aufgaben

- Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Problemen
- Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen
- Installation und Wartung von Hardware und Software
- Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen
- Übernahme operativer Aufgaben zur Optimierung der IT-Services

Profil

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige Berufserfahrung
- Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office und Netzwerktechnologien
- Kundenorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Wissenswertes

- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option
- Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
- Attraktive Sozialleistungen und Zusatzurlaubstage