ICT-Supporter (80-100%)

Du bist die Art Mensch, die nicht lange zuschaut, wenn irgendwo ein Bildschirm schwarz bleibt oder der Drucker plötzlich streikt? Du willst tiefer in die Welt moderner IT eintauchen, aber mit Struktur, Support und einem Team, das wirklich zusammenhält? Dann ist das dein Einstieg in eine Umgebung, in der Technik nicht nur läuft, sondern auch Spass macht.

Deine Aufgaben - praxisnah und vielfältig

IT-Projekte - dein Einstieg ins Abenteuer
Du bist mittendrin statt nur dabei. Du hilfst bei der Umsetzung von spannenden Infrastruktur-Projekten mit, von Migrationen bis zu Rollouts. Dabei arbeitest du mit modernen Technologien wie Microsoft 365, Windows Server und Virtualisierungslösungen.

Kundenbetreuung - dein direkter Draht
Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden, telefonisch, remote oder direkt vor Ort. Ob es um Login-Probleme, Druckerlaunen oder Netzwerkfragen geht, du erklärst geduldig, löst pragmatisch und dokumentierst sauber. Und das mit einem Lächeln.

Installation & Konfiguration - dein technisches Fundament
Du installierst und konfigurierst Clients, Drucker und weitere Peripherie, hilfst bei Servereinrichtungen und Netzwerkkomponenten mit und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft, bei unseren Kunden und intern.

Support im Mission Control Team - du hältst das Netz am Laufen
Im Tagesgeschäft unterstützt du unser Technik-Team im 1st- und 2nd-Level-Support, bearbeitest Tickets im System und stellst sicher, dass Anfragen nicht im Orbit verschwinden. Deine Arbeit sorgt dafür, dass bei uns alles rundläuft.

Was du mitbringst

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld.
• Erste oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder bei einem IT-Dienstleister
• Solide Kenntnisse rund um Microsoft 365, Windows Server und Active Directory
• Teamplayer-Mindset, hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Führerausweis Kat. B? Wäre super. Humor und Lernbereitschaft? Noch besser

Darauf kannst du dich freuen

• Flexible Arbeitszeiten Standort Zürich und Egg - und Home-Office-Möglichkeiten
• Ein hilfsbereites, humorvolles Team mit tollem Zusammenhalt
• Viel Raum, um eigene Ideen einzubringen und dich zu entfalten
• Modernste Tools, neueste Technologien und ein inspirierendes Arbeitsumfeld
• Aktive Unterstützung bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Direkter Austausch und Mentoring durch erfahrene System Engineers
• Zahlreiche Benefits, coole Teamevents und immer wieder neue Goodies
• Ein spannendes, wachsendes Unternehmen, indem du wirklich mitgestalten kannst

Lust, bei uns durchzustarten?
Dann sende uns deinen CV oder melde dich ganz unverbindlich. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Arbeitsort Egg und Zürich

NetData AG
Frau Sarah Lentin
Gewerbestrasse 18
8132 Egg
052 320 10 10
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