ICT-Service-Manager/in Kantonspolizei Schwyz 80-100%

Suchen Sie eine sinnstiftende Tätigkeit im Herzen der Schweiz - inmitten von beeindruckender Natur und Erholungsgebieten? Wünschen Sie sich eine abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe mit kurzen Entscheidungswegen? Möchten Sie mit Ihrer Arbeit etwas bewegen und dabei einen echten Beitrag zum Wohl der Bevölkerung leisten? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Das können Sie bewegen

• Koordination und operative Mitarbeit im Endpoint- und Service-Management inkl. Kommunikation von Release-Updates
• Organisation und Durchführung von Beschaffungen sowie Reparaturen gemäss Life-Cycle-Management
• Interne und externe Service- und Operation-Level-Agreements erstellen, abschliessen und überwachen
• Organisation und Durchführung First- und Second-Level-Support (Incident- und Problemmanagement)
• Einführung von Standards, Methoden und Werkzeugen für das Service-Management
• Organisation und Durchführung des Life-Cycle-Managements von Endusergeräten
• Organisation und Durchführung des Stakeholdermanagements

Was Sie dafür auszeichnet

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ sowie Weiterbildung als Wirtschaftsinformatiker, ICT-Service Manager (ITIL) oder ähnlich
• Fundierte Berufserfahrung im oben erwähnten Tätigkeitsbereich
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Freundliche, teamorientierte und hilfsbereite Persönlichkeit
• Freude an selbständiger und lösungsorientierter Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft für Piketteinsätze 7x24h (alternierend ca. alle 7 Wochen)
• Führerschein Kat. B vorhanden

Ihr Wirkungsfeld
Die Kantonspolizei sorgt mit ihren über 300 Mitarbeitenden für die Aufrechterhaltung der öffentlichen Sicherheit und Ordnung und trägt dabei durch Information, Beratung und weitere geeignete Handlungen zur Verhütung von Straftaten und Unfällen bei. Sie ermittelt bei Straftaten und ergreift Massnahmen, um unmittelbar drohende Gefahren für die öffentliche Sicherheit und Ordnung für Mensch, Tier und Umwelt abzuwehren sowie eingetretene Störungen zu beseitigen. Sie stellt die zentrale Alarmierung verschiedenster Organisationen, die permanente Erreichbarkeit und Einsatzbereitschaft sicher und leistet der Bevölkerung Hilfe in der Not. In diesem hochdynamischen Sektor legen wir grossen Wert auf Teamgeist sowie persönliches Engagement und bieten Ihnen dafür ein erfüllendes und innovatives Arbeitsumfeld.

Ihre Ansprechpersonen
Haben Sie Fragen zur Stelle? Rolf Pfenniger, Chef Informatik & Technik, beantwortet Ihnen diese gerne telefonisch unter +41 41 819 28 56.

Haben Sie Fragen zum Bewerbungsprozess? Andreas Zgraggen, Recruiter, beantwortet Ihnen diese gerne telefonisch unter +41 41 819 17 90.

Ihr neuer Arbeitgeber
Die rund 2300 Mitarbeitenden sorgen sich im Kanton Schwyz um die Anliegen der Bevölkerung und führen im Auftrag der Bürgerinnen und Bürger sowie der Behörden öffentliche Aufgaben aus. Die kantonale Verwaltung ist der grösste Arbeitgeber im Kanton Schwyz. Die Mitarbeitenden erfüllen ihren verantwortungsvollen Auftrag in ihrer täglichen Arbeit und verbessern die Qualität und die Effizienz ihrer Tätigkeit stetig.

Arbeitsort Schwyz

Personalamt Kanton Schwyz
Kantonspolizei Schwyz
Herr Andreas Zgraggen
Bahnhofstrasse 7
6431 Schwyz
+41 41 819 17 90