IT Infrastructure & Digital Support (100%)
yellowshark
Biel/Bienne
Key information
- Publication date:26 January 2026
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 70 000 - 85 000 /year
- Place of work:Biel/Bienne
Jede Firma ist so gut wie seine Arbeitnehmer - so lautet die Devise unseres etablierten Partners, der sich als Technologiekonzern in der Schweiz gefestigt hat. In seinem Auftrag suchen wir einen geübten IT Supporter (m/w), der ein grosses Mass an Eigenverantwortung mitbringt und die persönliche Weiterentwicklung anstrebt.
- Ihnen unterliegt der First- & Second-Level Support im Bereich digitalen Werbepanels
- Sie bearbeiten selbständig die Nutzer-Meldungen via IT-Tickets, leiten diese an die Fachstellen weiter und koordinieren/überwachen den Problemverlauf
- Sie arbeiten in diversen Projekten im Bereich der Digitalen Medienprodukte sowie der internen IT Infrastruktur mit
- Sie zeichnen sich durch sehr gute Kenntnisse von MS Office-Produkten sowie Microsoft Betriebssysteme aus und haben gute Netzwerkkenntnisse (TCP/IP)
- Sie sind versiert im Umgang mit Active Directory und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie durch Kommunikationsfähigkeit aus
- Sie können sich gut organisieren, arbeiten selbständig und exakt
- Sie sprechen und schreiben stilsicher in Deutsch und haben gute Englischkenntnisse (Französischkenntnisse von Vorteil)
- Ein abwechslungsreiches, spannendes und digitales Umfeld
- Eigenverantwortung und Selbständigkeit
- Individuelle persönliche sowie fachliche Weiterbildung inkl. finanzieller Unterstützung
Aufgaben
- Sie sind verantwortlich für den First- & Second-Level Support mehrheitlich für Microsoft Produkte sowie firmenspezifischer Software, Hardware und allgemeinen Kommunikationsmitteln- Ihnen unterliegt der First- & Second-Level Support im Bereich digitalen Werbepanels
- Sie bearbeiten selbständig die Nutzer-Meldungen via IT-Tickets, leiten diese an die Fachstellen weiter und koordinieren/überwachen den Problemverlauf
- Sie arbeiten in diversen Projekten im Bereich der Digitalen Medienprodukte sowie der internen IT Infrastruktur mit
Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Lehre als Informatiker (idealerweise mit Fachrichtung Systemtechnik / Plattformentwicklung) oder verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion und eine Weiterbildung z.B. als ICT Supporter SIZ- Sie zeichnen sich durch sehr gute Kenntnisse von MS Office-Produkten sowie Microsoft Betriebssysteme aus und haben gute Netzwerkkenntnisse (TCP/IP)
- Sie sind versiert im Umgang mit Active Directory und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie durch Kommunikationsfähigkeit aus
- Sie können sich gut organisieren, arbeiten selbständig und exakt
- Sie sprechen und schreiben stilsicher in Deutsch und haben gute Englischkenntnisse (Französischkenntnisse von Vorteil)
Wissenswertes
- Ein aufgestelltes und motiviertes Team- Ein abwechslungsreiches, spannendes und digitales Umfeld
- Eigenverantwortung und Selbständigkeit
- Individuelle persönliche sowie fachliche Weiterbildung inkl. finanzieller Unterstützung
Contact
Marcel Tschudi
About the company
yellowshark
Biel/Bienne
Benefits
Multilingual organization
Overtime compensation
40 hour working week
Part-time work
Flexible working hours
Personal coaching
