Entgegennahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Deutsch sowie Französisch (Englisch und Italienisch von Vorteil)
Umfassende telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von A - Z im Bereich coop.ch
Entgegennahme der schriftlichen und telefonischen Kundenbestellungen
Telefonischer Support der Chauffeusen/Chauffeure (w/m/d)
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- sowie Französischkenntnisse (Englisch und Italienisch von Vorteil)
Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office; SAP), Affinität zu digitalen Produkten und Systemen (Webshop und Apps)
Exakte und sehr kundenorientierte Arbeitsweise
Hohe Bereitschaft für Abend- und Samstageinsätze, ausgeprägte Teamfähigkeit
Eigenes Auto für den Arbeitsweg bei Spätschichten von Vorteil
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag: flexible Schicht von 07.45 bis 17.30 Uhr oder 08.15 bis 18.00 Uhr / Spätschicht von 12.30 bis 22.00 Uhr Samstagseinsatz: von 08.00 bis 17.30 Uhr oder 09.00 bis 17.30 Uhr / Spätschicht 12.30 bis 22.00 Uhr
Was wir bieten
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