Als Sachbearbeiter/in Kundendienst arbeiten
Joker Personal AG
Region Bern / Berner Oberland
Key information
- Publication date:11 December 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Place of work:Region Bern / Berner Oberland
Seit 1997 gehört Joker Personal AG zu den führenden Spezialisten für Personalberatung und verfügt heute über ein breites Filialnetz in der Deutschschweiz. Nutzen Sie unsere Erfahrung und unsere detaillierte Branchenkenntnisse am Arbeitsmarkt.
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Schweizer Familienunternehmen im Bereich Ganzheitsmedizin und Gesundheitsprodukte, das seit über drei Jahrzehnten erfolgreich am Markt tätig ist. Mit rund 130 engagierten Mitarbeitenden hat sich das Unternehmen auf den Vertrieb von Qualitätspräparaten in der Komplementärmedizin spezialisiert und baut auf starke, nachhaltige Partnerschaften. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine kommunikationsstarke Persönlichkeit als Sachbearbeiter/in Kundendienst.
Aufgabenbereich
- Telefonischer Kundenkontakt und Erfassung von Kundenbestellungen
- Erstellung von Fakturierungen und Gutschriften für Kunden
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden
- Betreuung des allgemeinen E-Mail-Postfachs der Firma
- Unterstützung bei Lieferantenbestellungen und Artikelstammdaten
- Mitarbeit bei Konditionen und monatlichen Abschlussarbeiten
- Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
Sie erwarten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit selbstständigen Tätigkeiten und die Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung der Zukunft. In einem engagierten Team können Sie Ihre Ideen einbringen und Ihr Fachwissen erfolgreich anwenden.
Anforderungsprofil
- Kaufmännische oder paramedizinische Ausbildung mit Kundendienst-Erfahrung
- Ausgewiesene Erfahrung im Telefon- und Bestellwesen
- Sprachkenntnisse Deutsch und Französisch für Kundenkontakt
- Erprobte IT-Anwenderkompetenz und strukturierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit und Ruhe in hektischen Situationen
- Empathie und Professionalität im Umgang mit Menschen
- Interesse an Komplementärmedizin und Gesundheitsprodukten
Arbeitsort
Region Bern / Berner Oberland
Anstellungsgrad
80% bis 100%
Anstellungsart
Festanstellung
Job ID Nummer
1410-110036-32295-1
Kontakt
Jenny Vuille,
031 310 47 81
E-Mail
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