Junior Gouvernant:e (80-100%)
Genossenschaft ZFV-Unternehmungen
Publication date:
09 May 2025Workload:
80 – 100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Zürich
Job summary
Die Sorell Hotels, the largest Swiss hotel group, offer 15 unique city and resort hotels. Seize the chance to join our vibrant team in a dynamic environment!
Tasks
- Ensure cleanliness and maintain the hotel's good appearance.
- Identify and fulfill guest needs and wishes effectively.
- Support the housekeeping team with on-floor cleaning tasks.
Skills
- Completed apprenticeship in hotel management or equivalent experience.
- Fluent German and good English communication skills required.
- Proficient in PMS like Protel, Fidelio, or Opera.
Is this helpful?
Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Junior Gouvernant:e per sofort oder nach Vereinbarung unterstützt?
Dein Wirkungsbereich:
- Sicherstellung der Sauberkeit sowie des guten Erscheinungsbildes im gesamten Hotel
- Eruierung und Erfüllung von Gästebedürfnissen und -wünschen
- Sicherstellung der Arbeiten und Einsätze des Housekeeping
- Unterstützung des Housekeeping -Teams bei der Reinigung auf den Etagen
- Disponierung der Zimmer in Kooperation mit dem Front Office
- Gestaltung des Hotels im Innen- und Aussenbereich und Pflegen sämtlicher Pflanzen im Hotel
- Verwaltung der Fundsachen
- Koordination der Warenbewirtschaftung vom Einkauf bis zur Inventur im Bereich Housekeeping
- Organisation und Umsetzung der jährlichen Grundreinigung des Hotels
- Unterstützung im Frühstücksservice
- Vertretung des Kader-Teams in der Duty-Rotation
- Förderung der Teambildung sowie die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Durchführung von Briefings und Debriefings sowie Teilnahme an Team- und Kadermeetings
Du arbeitest an 5 Tagen pro Woche zwischen Montag und Sonntag in der Regel von 07:00 Uhr bis 16:00 Uhr.
Deine Stärken:
- Abgeschlossene Grundausbildung als Hotelfachfrau:mann EFZ oder fundierte Erfahrung als Zimmermädchen
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie
- Erste Führungserfahrung von Vortel
- Einwandfreie mündliche Deutschkennntisse sowie gute mündliche Englischkenntnisse
- Anwenderkenntnisse in PMS wie Protel, Fidelio oder Opera
- Strategisches Denken und Handeln sowie ein agiles und innovatives Mindset
- Teamfähigkeit und Veränderungsbereitschaft
Bei uns findest du:
- En guete Job
- Dynamisches Arbeitsumfeld
- Freiraum für Ideen und Kreativität
- Entwicklungsspielraum
- Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
