informatikerin it helpdesk / 1st und 2nd level supporterin, 80-100% (w/m/d)

referenz: 31438

beweisen sie bitte "stärke" und ...

... kommen sie direkt zu diesem renommierten dienstleistungsunternehmen. dank seinen innovativen angeboten, dem top-kundenservice sowie dem dynamischen team hat es sich einen ausgezeichneten ruf im markt erarbeitet. für den weiteren ausbau des aufgeschlossenen sowie gut eingespielten teams sucht es nun fest oder temporär einen kunden- und dienstleistungsorientierten

informatikerin it helpdesk / 1st und 2nd level supporterin, 80-100% (w/m/d)

aufgaben

• in einem kleinen team bieten sie einen erstklassigen 1st level support, von der beratung, über die problemlösung bis hin zur triage an den 2nd level support
• im 2nd level support übernehmen sie die verantwortung für gewisse applikationen
• das aktualisieren und pflegen von anleitungen sowie checklisten gehört ebenfalls in ihr vielseitiges aufgabengebiet
• zudem arbeiten sie auch in projekten mit, um die dienstleistungen technologisch weiterzuentwickeln
• es ist sowohl eine fest- als auch eine temporäranstellung möglich (mindestens aber für 3-6 monate)
• das arbeitspensum kann, je nach wunsch, zwischen 80 und 100% liegen

anforderungen

• sie verfügen über eine ausbildung als informatikerin / informatiker mit ausgeprägter kunden- sowie dienstleistungsorientierung
• gute praxis im it-support sowie erfahrung mit ticketing-systemen sind wichtig
• bezeichnen sie sich zudem als selbständig, strukturiert vorgehend, pflichtbewusst und mitdenkend?

"sackstark" und herzliche gratulation zum neuen job, ihr neuer arbeitgeber bietet ihnen folgende benefits:

• attraktive anstellungsbedingungen mit sehr guter vorsorgelösung
• flexible arbeitszeiten mit einem flexiblen ferienmodell
• gratis parkplätze
• flache hierarchien mit du-kultur
• unterstützung bei weiterbildungen
• langjährige mitarbeitende und gemischte generationen

arbeitsort: stadt st. gallen

habe ich ihr interesse geweckt? dann freue ich mich auf ihre bewerbung über unser registrierungs-tool oder via e-mail. gerne informiere ich sie über diese vakanz. ihre bewerbung behandle ich natürlich absolut diskret.

stefan sammali
operativer leiter / lic. oec. hsg
hodlerstrasse 2
9008 st. gallen
071 243 20 14
E-Mail schreiben
www.progresspersonal.ch

Branche: Bankwesen

Funktion: Technologie/EDV

Stellenprozent: 100%

Anstellungsart: Festanstellung