Front Office Assistant Night Manager 80 - 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Unser Kunde benötigt eine Front Office Assistant Night Manager Position mit folgenden Aufgaben:

• Professioneller Empfang und Verabschiedung der Gäste

• Vertretung des Managements während der Nachtschicht

• Durchführung von Tagesabschlüssen im PMS-System

• Verarbeitung der Abschlussberichte aller operativen Abteilungen

• Koordination zwischen Bell Desk, Concierge und Rezeption

• Erfassung von Gästewünschen im Amadeus-System

• Bearbeitung von Gästefeedback

• Sicherstellung der Gästesicherheit und Diskretion

• Erste Ansprechperson im Notfall

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Unser Kunde benötigt eine Person mit:

• Gastgewerblicher oder kaufmännischer Ausbildung (Hotelfachschule von Vorteil)

• Leidenschaft für Gastfreundschaft und Freude am Umgang mit internationalen Gästen

• Organisationstalent, Selbständigkeit und Dienstleistungsorientierung

• Kulturellem Verständnis und Empathie

• MS-Office Kenntnissen

• Sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen (weitere Sprachen vorteilhaft)

Was sind meine Vorteile?

Unser Kunde bietet:

• Luxuriöses 5-Sterne-Hotel mit 175 exklusiven Zimmern und Suiten

• Einzigartige Lage zwischen Stadt und Natur mit Blick auf Zürich, See und Alpen

• Mitgliedschaft bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels

• Zertifiziertes Qualitätsmanagement (ISO 9001:2015) und Nachhaltigkeitssystem (EarthCheck)

• Hochprofessionelles Arbeitsumfeld mit Fokus auf erstklassigen Gästeservice

• Teil eines Teams, das höchste Standards in der Luxushotellerie setzt

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde bietet:

• Ein dynamisches, junges Team mit Spass an der Arbeit

• Arbeitsumfeld in der führenden Schweizer Luxus-Hotellerie

• Interne Weiterbildungsmöglichkeiten

• Mitarbeitervorteile inkl. Spezialpreise für Übernachtungen in Swiss Deluxe Hotels

• Attraktive Benefits und Team-Events

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B2 - Sehr Gut

Arbeitsort
Zürich

Vakanz-Nummer
V-898-FGB