Teamleiter Customer Service 80 - 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Unser Kunde sucht eine engagierte Persönlichkeit, die Freude am Kundenkontakt mit unternehmerischem Denken und Teamverantwortung verbindet.

Die meiste deiner Zeit widmest du der Kundenbetreuung:

• Kompetente Beratung und Betreuung der Kundschaft in deutscher und französischer Sprache via Telefon und E-Mail mit Blick für Cross-Selling-Möglichkeiten

• Erstellen von Offerten und Kostenvoranschlägen sowie Sicherstellen eines effizienten Tagesablaufs

• Administrative Unterstützung des Aussendienstes in allen Belangen

• Betreuung von Key Account Kunden sowie Vertretung des Unternehmens an Fachmessen

• Organisation und Durchführung von Produkteschulungen

Knapp die Hälfte deiner Zeit investierst du in die Personalverantwortung und strategische Ziele mit der Verkaufsleitung:

• Fachliche und disziplinarische Führung eines Viererteams, inkl. individuelle Förderung

• Optimierung und Koordination interner Abläufe sowie Schnittstellenmanagement

• Aktive Unterstützung des Leiters Verkauf in Planungs- und Steuerungsaufgaben

• Mitwirken bei bereichsübergreifenden Projekten

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Kaufmännische Grundbildung oder vergleichbar mit mehrjähriger Berufserfahrung im Verkauf Innendienst und erster Führungserfahrung

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse m/s, Englisch/Italienisch von Vorteil

• Empathie, Selbstbewusstsein und Humor im Umgang mit Menschen

Was sind meine Vorteile?

Bei unserem Kunden steht der Mensch im Vordergrund. Gemeinsame Teamausflüge & Motivationscoaching sind nur einige Highlights bei diesem Arbeitgeber.

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Familienbetrieb im Bereich medizinischer Produkte.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B2 - Sehr Gut
Englisch: von Vorteil
Italienisch: von Vorteil

Arbeitsort
Solothurn

Vakanz-Nummer
VA-DEH-MZX