Servicetechniker im Außendienst (x|w|m) - Remote
Publication date:
30 April 2025Workload:
100%- Place of work:Homeoffice Schweiz
Job summary
Join Sartorius Stedim Switzerland AG as a Service Technician (x|w|m) in Bern | Basel. Enjoy a dynamic work environment with growth opportunities.
Tasks
- Provide 1st Level Support for Bioprocess Instruments at client sites.
- Conduct installation, maintenance, and troubleshooting tasks.
- Document services accurately within the pharma industry's regulations.
Skills
- Technical degree or equivalent experience in relevant fields required.
- Proven experience in technical field service with customer focus.
- Fluent in German and English, with strong communication skills.
Is this helpful?
Ein dynamisches Team freut sich darauf, mit Ihnen die Zukunft zu gestalten.
Wachsen Sie mit uns – Ihre Aufgaben
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Sie stellen den 1st Level Support für die zugewiesene Produktlinie bei Kundenbesuchen vor Ort sicher
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Dabei übernehmen Sie Installations-, Inbetriebnahme-, Reparatur-, Wartungs- und Qualifizierungsaufgaben
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Zudem gehört die eigenständige Fehlersuche bei technischen Problemen und die Ermittlung geeigneter Lösungen zu Ihren Aufgaben
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Sie erstellen detaillierte Serviceberichte und stellen sicher, dass die Prozesse zeitnah und korrekt im Rahmen des hoch regulierten Umfelds der Pharmaindustrie (GMP, GDP) dokumentiert werden
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Dabei befolgen Sie alle vom Unternehmen vorgegebenen Verfahren und Protokolle
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Vor Ort beim Kunden verstehen Sie die Kundenanforderungen und geben entsprechende Empfehlungen/ Briefings
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Dabei bauen Sie eine positive Beziehung zu den Kunden für eine erfolgreiche Zusammenarbeit auf
Das bringen Sie mit
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Sie verfügen über einen Abschluss als staatlich anerkannten Techniker (x|w|m) oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit dem Schwerpunkt Elektro-, Medizin- , Automatisierungstechnik, Maschinenbau mit dem Schwerpunkt Systemtechnik oder eine vergleichbare Ausbildung
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Sie bringen mehrjährige Erfahrung im technischen Außendienst mit, Erfahrung im Pharma-/ Biotechnologieumfeld ist vorteilhaft
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Sie haben Erfahrung in der Fehlersuche, Prüfung, Reparatur und Wartung technischer Geräte
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Erfahrung im Reinraum Umfeld und in der Anwendung von GMP und GDP ist vorteilhaft
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Eine hohe Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit bringen Sie mit
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Ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus
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Reisebereitschaft von ca. 80 % für die genannte Region setzen wir voraus, ein gelegentlicher Einsatz in Österreich und Süddeutschland ist möglich
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Sie besitzen die Bereitschaft, flexibel zu arbeiten und sich an wechselnde Arbeitszeiten anzupassen
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Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
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Sie identifizieren sich mit unseren Werten Nachhaltigkeit, Offenheit & Freude und sind motiviert in einem schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten
Was wir bieten:
Als wachsendes globales Life-Science-Unternehmen, das im DAX und TecDAX notiert ist, bietet Sartorius ein breites Spektrum an Vorteilen:
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Persönliche und berufliche Weiterentwicklung: Mentoring, Leadership-Programme, Talent-Gespräche, internes Seminar-Angebot, Coaching für Führungskräfte
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Attraktive Konditionen: Firmenwagen inklusive Tankkarte, unbegrenzte Kilometer und private Nutzung, Diensthandy, Home-Office-Zuschuss
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Support und Training: Professionelle Einarbeitung und Schulung an der Ausrüstung durch Ihre Kollegen und das technische Schulungszentrum
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Willkommenskultur: Gegenseitige Unterstützung, Teamgeist und internationale Zusammenarbeit; Communities zu zahlreichen Themen
Über Sartorius
Sartorius ist Teil der Lösung im Kampf gegen Krebs, Demenz und viele andere Krankheiten. Unsere Technologien helfen wissenschaftliche Erkenntnisse schneller in Medikamente für Patienten weltweit zu übersetzen.
Wir suchen ambitionierte Teamplayer und kreative Köpfe, die zu diesem Ziel beitragen und ihre Karriere in einem dynamischen globalen Umfeld vorantreiben wollen.
Werden auch Sie Teil der Lösung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
