Senior IT-Supporter/in 80-100%
Key information
- Publication date:13 May 2025
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 80 000 - 95 000 /year
- Place of work:Bern
Unser Kunde aus dem Gesundheitswesen sucht eine engagierte Persönlichkeit mit fundierter IT-Erfahrung, die den reibungslosen Ablauf des IT-Supports in einem spitalnahen Umfeld sicherstellt. Die Position umfasst die Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen im Service Desk sowie den technischen Vor-Ort-Support an verschiedenen Standorten. Gesucht wird ein zuverlässiger ICT-Experte mit ausgeprägter Serviceorientierung, der auch Pikettdienste übernimmt und Freude an der Weiterentwicklung digitaler Prozesse hat.
- Durchführung von Vor-Ort-Support an mehreren Klinikstandorten
- Installation und Inbetriebnahme von IT-Equipment und Peripheriegeräten
- Eigenständige Übernahme von Pikettdiensten im definierten Turnus
- Analyse und Koordination technischer Probleme nach ITIL-Vorgaben
- Fundierte Kenntnisse in ITIL-gestütztem Incident- und Problemmanagement
- Bereitschaft zu regelmässigem Pikettdienst auch nachts und an Wochenenden
- Sicherer Umgang mit IT-Hardware inklusive Vor-Ort-Support an mehreren Standorten
- Führerausweis Kategorie B und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich
- Möglichkeit zur Mitgestaltung der digitalen Zukunft der Lindenhofgruppe
- Moderne Behandlungsmethoden und zukunftsgerichtete Infrastruktur
- Persönliche Atmosphäre mit fachlichem und menschlichem Austausch
- Verantwortungsvolle ärztliche und pflegerische Behandlung für Patienten
Aufgaben
- Bearbeitung und Dokumentation eingehender Störungen und Serviceanfragen- Durchführung von Vor-Ort-Support an mehreren Klinikstandorten
- Installation und Inbetriebnahme von IT-Equipment und Peripheriegeräten
- Eigenständige Übernahme von Pikettdiensten im definierten Turnus
- Analyse und Koordination technischer Probleme nach ITIL-Vorgaben
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige praktische Berufserfahrung erforderlich- Fundierte Kenntnisse in ITIL-gestütztem Incident- und Problemmanagement
- Bereitschaft zu regelmässigem Pikettdienst auch nachts und an Wochenenden
- Sicherer Umgang mit IT-Hardware inklusive Vor-Ort-Support an mehreren Standorten
- Führerausweis Kategorie B und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich
Wissenswertes
- Arbeit in einem führenden Listenspital mit privater Trägerschaft- Möglichkeit zur Mitgestaltung der digitalen Zukunft der Lindenhofgruppe
- Moderne Behandlungsmethoden und zukunftsgerichtete Infrastruktur
- Persönliche Atmosphäre mit fachlichem und menschlichem Austausch
- Verantwortungsvolle ärztliche und pflegerische Behandlung für Patienten

Contact
- Alessandro Mammarella