Als VoIP-Spezialist und Pionier steht sipcall by Backbone Solutions AG seit 2005 für individuelle und innovative Business-Lösungen. sipcall bietet Klein- und Grossunternehmen stets die optimale Telefonie-Lösung für alle Bedürfnisse. Ob virtuelle Telefonanlage, zuverlässige Schnittstelle zu einer bestehenden Anlage oder Microsoft Teams als vollumfängliche Telefonzentrale - sipcall ist als einer der führenden Schweizer Provider Spezialist auf diesem Gebiet und ein Partner auf Augenhöhe. Über 40'000 zufriedene Telefonie-Kunden und rund 800 Partnerfirmen vertrauen auf die Kompetenz und Erfahrung von sipcall.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n:
Tätigkeiten und Aufgaben
Folgende spannende Hauptaufgaben kommen in dieser Position auf Sie zu:
2nd- und 3rd-Level-Support
Betreuung und Weiterentwicklung des VoIP-Systems
Ansprechpartner für unsere Partnerunternehmen in fachtechnischen Belangen
Entwickeln, erstellen, testen, bereitstellen von Lösungen im Bereich System Engineering und Monitoring
Erstellen von Anleitungen und Dokumentationen
Erarbeiten, testen und implementieren neuer VoIP Hardware- und Software-Lösungen
Instandhaltung/Wartung von Linux- und Windows-Servern (ADS, hostedPBX, etc)
Planen und Durchführen von technischen Partner Workshops und Webinare
Zertifizierungen mit Herstellern und Partnerfirmen durchführen und koordinieren
Anforderungen
Um diese Herausforderung wahrnehmen zu können, erfüllen Sie folgende Anforderungen:
Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder Informatik-Weiterbildung mit mehrjähriger Praxis in Netzwerktechnologien, System Engineering oder DevOps
Erfahrungen in Netzwerktechnologien
Erfahrungen mit Ticketing-Systemen und Monitoring-Tools
Erfahrungen mit Shells
Kenntnisse von DevOps-Tools wie Git, Ansible, IDE
Fähigkeit pragmatische Problemlösungen zu entwickeln
Muttersprache Deutsch, beherrschen von Englisch in Wort und Schrift
Effiziente und analytische Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe
