Teamleiter:in Rechtsdienst AXA-ARAG 80-100%

Die AXA-ARAG als eine der führenden Rechtsschutzversicherungen in der Schweiz wächst und entwickelt sich weiter. Unser oberstes Ziel ist, das Kundenerlebnis auf hohem Niveau stetig zu verbessern. Wir transformieren deshalb unser Business, werden digitaler und gehen neue Wege! Dabei hilft uns die einzigartige Kultur der AXA, welche auf Offenheit, persönlicher Entwicklung, Agilität und transversaler Zusammenarbeit basiert.

Unser Rechtsdienst ist an drei Standorten in der Schweiz präsent (Zürich, Lausanne und Lugano) und löst jedes Jahr über 100'000 rechtliche Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Aufgrund einer internen Weiterentwicklung unseres bestehenden Teamleiters im Rechtsdienst, Team ZRH2, ist die besagte Stelle frei geworden. Wir suchen eine starke Persönlichkeit mit ausgeprägten Leadership-Skills und starken kommunikativen Fähigkeiten. Mit dir als Teamleiter:in stellen wir den hohen Nutzen von Rechtsschutz unter Beweis und schaffen für unsere Mitarbeitenden ein attraktives Arbeitsumfeld.

• Du trägst die operative Verantwortung für das Team 2 mit aktuell 18 Mitarbeitenden in der Deutschschweiz
• Du trägst mit dem Team zur Erreichung der Rechtsdienstziele bei und sorgst für ein ausgezeichnetes Kundenerlebnis
• Du analysierst, steuerst und entwickelst das Team, indem du Daten konsequent nutzt und den Einsatz von neuen Technologien förderst
• Du förderst teamübergreifend die Entwicklung des Rechtsdienstes sowie der Mitarbeitenden
• Du pflegst ein gutes Netzwerk in der AXA sowie in der Rechtsbranche

• Du verfügst über einen abgeschlossenen BSc in Business Law oder MLaw an einer schweizerischen Universität und bringst mehrjährige Versicherungserfahrung, idealerweise im Schadenbereich, mit
• Du bist ein:e empathische:r und erprobte:r Leader:in sowie in der Lage, Stakeholdermanagement auf hohem Niveau zu pflegen
• Du bringst starke analytische Fähigkeiten sowie vernetztes Denken, Durchsetzungsvermögen, ausgeprägte Sozialkompetenz und ein sicheres Auftreten mit
• Du verfügst über ein hohes Mass an Eigeninitiative, Motivation, kommunikatives Flair und die Bereitschaft, täglich Neues zu lernen und zu testen
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse. Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil