Techn. Sachbearbeiter Service / Kälte / MSR 80 - 100% (m/w/d)
Luzern
Key information
- Publication date:11 August 2025
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Native language)
- Place of work:Luzern
Was ist meine Funktion?
Unser Kunde sucht einen Technischen Sachbearbeiter Service / Kälte / MSR (m/w/d). Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Servicetechnikern übernimmst du die telefonische Kundenbetreuung, koordinierst Serviceeinsätze und unterstützt bei der Fehleranalyse von Kälteanlagen. Zu deinen Aufgaben gehören auch Ersatzteilbeschaffung, Terminplanung und administrative Abwicklung von Serviceeinsätzen.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
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Technische Ausbildung, vorzugsweise in Kältetechnik oder MSR
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Erfahrung im technischen Kundendienst
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MS Office-Kenntnisse und idealerweise ERP-Erfahrung
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Kommunikationsstärke und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
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Kundenorientierung
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Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was sind meine Vorteile?
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Vielseitige Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen
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Gründliche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
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Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemässen Tools
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Attraktive Konditionen und gute Sozialleistungen
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Kollegiales Team und flexible Arbeitszeiten
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein führendes Schweizer Unternehmen in der Kälte-, Klima- und Lüftungstechnik, das sich durch innovative Lösungen und hohe Qualitätsstandards auszeichnet. Die Unternehmenskultur ist geprägt von flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem wertschätzenden Miteinander, das Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Luzern
Vakanz-Nummer
V-W6V-4E6