Réceptionist/in / Switchboard Operator, 70-80% (w/m/d)
Swiss Life AG
Publication date:
30 April 2025Workload:
70 – 80%- Place of work:Zürich
Job summary
Join Swiss Life, a leader in financial advisory services. Enjoy a supportive work environment with flexible options.
Tasks
- Welcome and assist business partners and clients professionally.
- Serve as a resource for staff inquiries and concerns.
- Coordinate multilingual requests at the switchboard effectively.
Skills
- Completed vocational training with relevant experience in service roles.
- Strong communication skills in German with additional language knowledge.
- Self-reliant, reliable, and effective in team collaboration.
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Dein Verantwortungsbereich
- Du empfängst, betreust, avisierst und verabschiedest Geschäftspartner sowie Kunden und sorgst für eine freundliche und professionelle Begrüssung
- Für interne Mitarbeitende bist du Anlauf- und Auskunftsstelle und beantwortest deren Fragen und Anliegen
- Am Switchboard koordinierst du Anfragen in Deutsch, Französisch, Englisch und Italienisch, nimmst Kundenanliegen auf und leitest diese gezielt weiter
- Du arbeitest mit der Sicherheitsloge zusammen und übernimmst Pausenablösungen
Deine Stärken
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre, konntest bereits wertvolle Erfahrung in einer ähnlichen Position (Dienstleistungsberufe) erwerben und setzt deine hohe Serviceorientierung optimal und gewinnbringend ein
- Du besitzt eine gute Ausdrucksweise, kommunizierst stilsicher in Deutsch und verfügst idealerweise über gute Französisch-, Englisch- und Italienischkenntnisse
- Deine selbstständige und zuverlässige Art zeichnet dich aus und du verstehst es, Gespräche effizient zu führen
- Die Arbeit im Team bereitet dir Spass und du trägst mit deinen angenehmen Umgangsformen zum guten Teamgeist bei
- Du besitzt Anwenderkenntnisse der gängigen MS Office Programme
- Marktorientiertes Basissalär
- Bonus in Abhängigkeit des Unternehmenserfolgs und der persönlichen Leistung
- Zwischen 25 und 30 Ferientage
- Anerkennung der Dienstjubiläen im Fünf-Jahresrhythmus
- Flexible Arbeitszeit
- Mobile Office
- Time-out-Modelle
- Flexible Arbeitsmodelle 58+
- Internes Weiterbildungsangebot
- Unterstützung bei externer Aus- und Weiterbildung
Über Swiss Life
Mit unserer individuellen Vorsorge- und Finanzberatung begleiten wir Menschen in allen Lebenslagen bei der Vorbereitung deiner finanziellen Zukunft und unterstützen dich dabei, dein Leben finanziell selbstbestimmt zu gestalten.
